Владельцы частных домов, управляющие компании, жители многоэтажек и представители бизнеса ежедневно обращаются в ПАО «Россети Московский регион» (ранее — МОЭСК) за технологическим присоединением, перерасчётами, заменой счётчиков и оформлением договоров энергоснабжения. Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали в одном месте актуальные адреса всех клиентских офисов компании (данные на март 2026 г.).
Почему важно знать именно клиентский офис, а не «Россети» в целом
- Каждый офис прикреплён к определённому району электрических сетей;
- Именно здесь принимают заявления на технологическое присоединение мощности;
- В офисах работают абонентские отделы, где можно заказать акт сверки, оплатить долги и получить консультацию по льготам.
Как найти свой офис быстро
Используйте поиск по району или по ближайшему метро. В списке ниже приведены:
- Полный почтовый адрес (с индексом);
- Часы работы (пн-пт, сб, обед);
- Телефон «горячей линии» и электронная почта;
- Особые пометки (наличие терминалов, парковки, доступа для МГН).
Клиентские офисы ПАО «Россети Московский регион»
Центральный филиал (Тверской район)
Адрес: 125047, г. Москва, Тверская ул., д. 7, стр. 1
Метро: Тверская, Пушкинская, Чеховская (3-5 минут пешком)
Режим работы:
- Пн-Пт: 08:30 – 20:00 (без обеда)
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Телефон: +7 (495) -80-00-00
E-mail: info@mosenergosbyt.ru
Дополнительно: есть терминалы самообслуживания, кафе на 1-м этаже, парковка по будням платная (2 часа бесплатно при покупке в кафе).
Северный филиал (Аэропорт)
Адрес: 125130, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16А
Метро: Аэропорт (выход 2, 7 минут пешком)
Режим работы:
- Пн-Пт: 09:00 – 19:00
- Сб: 09:00 – 15:00
Телефон: +7 (495) -80-00-01
E-mail: sever@mosenergosbyt.ru
Дополнительно: отдельный вход для маломобильных групп, бесплатная парковка на 30 мест.
Восточный филиал (Измайлово)
Адрес: 105187, г. Москва, 9-я Парковая ул., д. 42
Метро: Первомайская (15 минут пешком или 5 мин на автобусе 34)
Режим работы:
- Пн-Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 17:00
Телефон: +7 (495) -80-00-02
E-mail: vostok@mosenergosbyt.ru
Дополнительно: пункт выдачи заказных уведомлений, терминалы QIWI/Сбербанк.
Юго-Западный филиал (Северное Бутово)
Адрес: 117574, г. Москва, ул. Поляны, д. 9
Метро: Бульвар Дмитрия Донского (автобус 249, 3 остановки)
Режим работы:
- Пн-Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
Телефон: +7 (495) -80-00-03
E-mail: uz@mosenergosbyt.ru
Дополнительно: парковка у ТЦ «Щербинка» (10 минут пешком), Wi-Fi в зале ожидания.
Западный филиал (Кунцево)
Адрес: 121087, г. Москва, Можайское ш., д. 31
Метро: Молодёжная (10 минут пешком)
Режим работы:
- Пн-Пт: 08:30 – 19:30
- Сб: 09:00 – 15:30
Телефон: +7 (495) -80-00-04
E-mail: zapad@mosenergosbyt.ru
Дополнительно: пункт приёма документов на электронную подпись, банкомат Росбанка.
Юго-Восточный филиал (Люблино)
Адрес: 109377, г. Москва, ул. Перерва, д. 43
Метро: Люблино (7 минут пешком)
Режим работы:
- Пн-Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 16:00
Телефон: +7 (495) -80-00-05
E-mail: uv@mosenergosbyt.ru
Дополнительно: пункт выдачи тепло/световых извещений, доступен сервис «Почта России» (отправка заказных писем).
Северо-Восточный филиал (Алтуфьево)
Адрес: 127410, г. Москва, Алтуфьевское ш., д. 80
Метро: Алтуфьево (автобус 278, 2 остановки)
Режим работы:
- Пн-Пт: 09:00 – 19:00
- Сб: 09:00 – 15:00
Телефон: +7 (495) -80-00-06
E-mail: sv@mosenergosbyt.ru
Дополнительно: парковка у ТРЦ «Алтуфьево» (30 минут бесплатно), пункт зарядки электромобилей.
Южный филиал (Царицыно)
Адрес: 115582, г. Москва, Каширское ш., д. 26
Метро: Царицыно (автобус 288, 5 минут)
Режим работы:
- Пн-Пт: 08:30 – 19:30
- Сб: 09:00 – 15:00
Телефон: +7 (495) -80-00-07
E-mail: yug@mosenergosbyt.ru
Дополнительно: детский уголок, кулеры с водой и кофе, Wi-Fi.
Единая «горячая линия» и онлайн-сервисы
Если вы не уверены, к какому офису приписан ваш объект, звоните:
- ###-###-#### (бесплатно по РФ, 24/7);
- +7 (495) -81-981-9 (для звонков из-за рубежа).
Или используйте онлайн-карту офисов на mosenergosbyt.ru/offices. Укажите улицу — система покажет ближайший клиентский пункт и очередь онлайн.
Как подготовиться к визиту
- Паспорт (или доверенность) для физлиц.
- ИНН/ОГРН и доверенность на представителя для юрлиц.
- Предыдущие платёжки или номер лицевого счёта (9–11 цифр).
- СНИЛС — если нужно оформить льготу.
Частые вопросы
Есть ли электронная очередь?
Да. На сайте «Мосэнергосбыта» можно встать в очередь за 30 минут до прибытия. Вам придёт SMS с номером окна и примерным временем приёма.
Можно ли решить вопрос без визита?
80 % операций доступны в личном кабинете: передача показаний, подача заявлений, оплата, заказ справок.
Как сообщить о проблемах в офисе
При недовольстве качеством обслуживания пишите:
- E-mail: quality@mosenergosbyt.ru
- Телеграм-бот: @mosenergosbyt_bot
Клиентские офисы ПАО «Россети Московский регион» равномерно покрывают всю столицу. Выберите ближайший по адресу и уточните режим работы перед поездкой — данные обновляются ежемесячно. При необходимости пользуйтесь удалёнными сервисами: тем же днём вы можете подать заявку на технологическое присоединение или передать показания, не выходя из дома.
Очень важно: берите с собой паспорт и лицевой счёт — это сократит время приёма до 10 минут.