ПАО «Россети Московский регион», крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Центральном федеральном округе.
Офисы компании расположены по всей Москве и области, в т.ч. на улице Вавилова.
Ниже приведена самая актуальная информация для обращений, включая адрес, телефоны, график работы и контакты для обращений.
Главный офис на улице Вавилова
- Адрес: 119048, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9, корпус 2
- Ближайшее метро: «Академическая» (кольцевая), «Ленинский проспект»
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00–20:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–18:00
- Вс: выходной
- Телефон единой справочной службы: 8 800 220 0 220 (звонок бесплатный по РФ)
- Факс: +7 (495) -55-00-00
- E-mail для общих обращений: info@mrsk-1.ru
Контакты по рубрикам
Если ваш вопрос узкоспециализированный, используйте прямые каналы связи:
- Аварийные и внеплановые отключения
- Круглосуточная горячая линия: 8 800 220 0 220
- Мобильное приложение «Россети Московский регион» (iOS/Android)
- СМС-информирование: отправьте «СВЕТ» на номер 2202
- Приёмная ПАО «Россети Московский регион» на Вавилова
- Телефон: +7 (495) -55-00-01
- E-mail: reception@mrsk-1.ru
- График личного приёма: запись онлайн на сайте mrsk-1.ru
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: ул. Вавилова, д. 9, корп. 2, 1-й этаж
- Телефон: +7 (495) -55-00-02
- E-mail: cok@mrsk-1.ru
- Онлайн-карта живой очереди: mrsk-1.ru/ochered
- Юридический отдел
- E-mail: law@mrsk-1.ru
- Факс: +7 (495) -55-00-10
- Приём заявлений: каб. 214, предварительная запись
- Управление по работе с персоналом
- E-mail: hr@mrsk-1.ru
- Телефон: +7 (495) -55-00-12
Как добраться
- На метро:
- Из станции «Академическая» (кольцевая) — 7 минут пешком через сквер.
- Из станции «Ленинский проспект», 10 минут пешком или 5 минут на автобусе № 111.
- На автомобиле:
- Въезд со стороны ул. Вавилова, д. 9. Возможна платная парковка во дворе.
Онлайн-сервисы
Чтобы не приезжать в офис, воспользуйтесь:
- Личный кабинет клиента: lk.mrsk-1.ru
- Мобильное приложение: «Россети Московский регион» (App Store, Google Play)
- Телеграм-бот: @Mrsk1Bot
- Онлайн-чат: виджет внизу справа на сайте mrsk-1.ru
Полезные советы
- Перед визитом рекомендуется заранее записаться через сайт или приложение, чтобы избежать очередей.
- Аварийные заявки принимаются круглосуточно без выходных.
- При обращении в офис возьмите паспорт и договор энергоснабжения.
- Все заявления принимаются в электронном виде через ЛК или почту, если указано в рубрике.
Самое главное помнить: звоните по 8 800 220 0 220 или пишите на info@mrsk-1.ru, если у вас возникли вопросы, связанные с электроснабжением, аварийными отключениями, тарифами или списаниями.