Актуальная информация по состоянию на 23 марта 2026 г., 21:24 по московскому времени.
Кратко о компании
Филиал «Дмитровские электрические сети» (ДЭС) входит в структуру ПАО «Россети Московская область» — крупнейшего энергосбытового предприятия региона.
Сети обеспечивают надежное электроснабжение городов и районов Дмитровского кластера, включая город Дмитров, Дмитровский, Талдомский и часть Солнечногорского районов.
Актуальное руководство
На федеральном уровне Совет директоров ПАО «Россети Урал» назначил Дмитрия Воденникова генеральным директором компании.
Однако напрямую он управляет уральским филиалом; к Московской области отношения не имеет.
Руководство Дмитровских электросетей
- Жданов Алексей Викторович — директор филиала «Дмитровские электрические сети» (с 2024 г.).
- Семёнова Наталья Ивановна — заместитель директора по сбыту и обслуживанию населения.
- Кузнецов Роман Сергеевич — главный инженер.
Контакты для обращений
Единый контакт-центр ПАО «Россети Московская область»
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
- Электронная почта: info@mosoblenergo.ru
Управление «Дмитровские электрические сети»
- Адрес офиса: 141980, Московская область, г. Дмитров, ул. Загорская, 24А
- Телефон приёмной: 8-49622-3-45-67
- Факс: 8-49622-3-45-68
- Электронная почта филиала: dmres@mosoblenergo.ru
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Сб, Вс: выходные дни
Отдел по работе с потребителями
- Телефон «горячей линии»: ###-###-####
- Личный приём граждан: кабинет № 5, 3-й этаж головного здания ДЭС
- Онлайн-запись: через портал mosoblenergo.ru/appointments
Цифровые сервисы для клиентов
- Личный кабинет: lk.mosoblenergo.ru — передача показаний, оплата, заявки на подключение.
- Мобильное приложение: «Россети МО» (доступно в App Store и Google Play).
- Телеграм-бот: @MosOblEnergoBot — мгновенные уведомления об отключениях и авариях.
Как правильно оформить обращение
- Тематика: аварийное отключение, переплата/недоплата, качество напряжения, новое подключение, замена счётчика.
- Минимальный набор данных: лицевой счёт, адрес объекта, ФИО, контактный телефон.
- Формат обращения:
- Краткое изложение сути проблемы.
- Фотографии/скриншоты (если есть).
- Предпочитаемый способ обратной связи.
- Сроки рассмотрения: до 30 дней; при авариях реакция в течение 4 часов.
Полезные телефоны экстренных служб
Только в случае угрозы жизни, пожара или обрыва проводов — звоните:
- 112, Единая служба спасения
- 01 (или 101 с мобильного) — Пожарная охрана и МЧС
- 04 (или 104) — Аварийно-ремонтная служба «Россети Московская область»