ПАО «Россети Ленэнерго» — крупнейшая распределительная сетевая компания Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Чтобы воспользоваться полным спектром онлайн-услуг — от подачи заявки на технологическое присоединение до контроля начислений, важно зарегистрировать личный кабинет. Ниже размещён самый актуальный алгоритм действий и все необходимые контакты для обращений.
Официальные реквизиты компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Ленэнерго»
- ИНН: 7803002209
- КПП: 781401001
- ОГРН: 1027809170300
- Регистрация: 16 апреля 2013 г. (ЕГРЮЛ)
- Юридический/почтовый адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, 10–12, лит. О
Контакты для обращений
За консультацией по регистрации и любым другим вопросам обращайтесь:
- Единая справочная служба:
+7 (812) -95-86-62
+7 (812) -94-31-71 - Факс:
+7 (812) -94-32-54 - E-mail:
service@lenenergo.ru - Официальный сайт:
lenenergo.ru - Онлайн-кабинет клиента:
lk.lenenergo.ru
Как зарегистрировать личный кабинет — пошаговая инструкция
Шаг 1: Переход на сайт
Откройте страницу lk.lenenergo.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Шаг 2: Заполнение анкеты
- Введите действующий e-mail и/или номер мобильного телефона.
- Придумайте пароль (не менее , обязательно латиница, цифры и заглавная буква).
- Укажите Ф. И. О., дату рождения и адрес объекта электроснабжения.
- Отметьте согласие на обработку персональных данных.
Шаг 3: Подтверждение регистрации
На указанный телефон или e-mail придёт код подтверждения. Введите его в специальное поле, от 30 секунд до 5 минут. Профиль будет активирован мгновенно.
Шаг 4: Авторизация и привязка договора
- Войдите в личный кабинет с помощью логина (номер телефона/e-mail) и пароля.
- Выберите раздел «Добавить договор».
- Введите номер лицевого счёта и последние 4 цифры серийного номера счётчика.
- Система автоматически загрузит данные из Единой информационной системы учёта (ЕИСУ).
Возможности личного кабинета
- Онлайн-оплата электроэнергии без комиссии.
- Подключение к электрическим сетям без визита в офис (подача заявки, подписание договора, оплата).
- Просмотр истории начислений и оплат.
- Круглосуточный чат с техподдержкой и обмен документами в электронном виде.
Частые ошибки при регистрации и способы их решения
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Такой e-mail уже зарегистрирован» | Аккаунт существует | Воспользуйтесь восстановлением пароля или авторизуйтесь |
| Код подтверждения не приходит | Ошибка в номере/почте или задержка СМС | Проверьте данные и нажмите «Отправить повторно» через 60 секунд |
| Лицевой счёт не найден | Неверный номер или счёт не закреплен за заявителем | Свяжитесь с контакт-центром: +7 (812) -95-86-62 |
Дополнительные каналы связи
Мобильное приложение «Россети Ленэнерго»
Скачайте в App Store или Google Play. Вход выполняется теми же логином и паролем, что и в веб-версии.
Viber и Telegram-боты
- Viber: @lenenergo
- Telegram: @lenenergo_bot
Регистрация личного кабинета ПАО «Россети Ленэнерго» занимает не более 5 минут и открывает полный доступ к современным сервисам компании.
При возникновении вопросов смело звоните, пишите или заходите в онлайн-чат — специалисты компании работают круглосуточно.