Департамент обеспечения безопасности ПАО «Россети» — единый центр управления системой безопасности холдинга.
Отделение координирует работу всех дочерних и зависимых компаний группы «Россети» по вопросам промышленной, информационной,
транспортной, противопожарной и иной безопасности, а также осуществляет взаимодействие с государственными и правоохранительными органами.
Основные задачи Департамента
- Разработка и реализация единой политики и стандартов безопасности в холдинге.
- Координация мероприятий по защите объектов критической инфраструктуры (КИИ).
- Организация и контроль работы подразделений физической и пожарной охраны.
- Мониторинг и предотвращение угроз информационной безопасности.
- Подготовка и обучение персонала вопросам промышленной безопасности и антитеррористической защищённости.
- Взаимодействие с МЧС, Росгвардией, МВД, ФСБ и другими силовыми структурами.
Структура Департамента
Департамент делится на несколько ключевых управлений и служб:
- Управление промышленной безопасности — контроль за соблюдением требований промбезопасности, аттестация персонала, лицензирование.
- Управление информационной безопасности, обеспечение киберустойчивости ИТ-инфраструктуры, реагирование на инциденты ИБ.
- Управление транспортной безопасности — сертификация объектов транспортной инфраструктуры, внедрение систем видеонаблюдения и контроля доступа.
- Управление противопожарной безопасности — проверки, обучение, внедрение систем автоматической пожарной сигнализации.
- Служба внутреннего контроля и безопасности — внутренние расследования, экономическая безопасность, контроль за соблюдением корпоративной этики.
Контактная информация
Ниже приведены основные каналы связи для обращений в Департамент обеспечения безопасности ПАО «Россети».
Центральный офис
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Овчинниковская, д. 18/1, БЦ «Полларс»
- Телефон приёмной: +7 (495) -27-25-00
- E-mail: safety@rosseti.ru
Круглосуточная «Горячая линия» по вопросам безопасности
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- E-mail: hotline@rosseti.ru
- Телеграм-канал: @rosseti_safety_bot (анонимные обращения)
Информационная безопасность и киберинциденты
- E-mail CERT: cert@rosseti.ru
- Телефон дежурного специалиста ИБ: +7 (495) -27-25-00 (доб. 7-777)
Филиалы и дочерние компании
Контакты региональных служб безопасности можно найти на официальных сайтах:
- «МРСК Центра» — mrc-energo.ru/security
- «МРСК Урала» — mrsu-ural.ru/safety
- «Ленэнерго» — lenenergo.ru/security
- «МОЭСК» — moesk.ru/about/security
Как подать обращение
-
Письменное обращение по почте
Отправьте заказное письмо по адресу:
115035, г. Москва, ул. Овчинниковская, д. 18/1, БЦ «Полларс», ПАО «Россети», Департамент обеспечения безопасности. -
Электронное обращение через форму на сайте
Перейдите по ссылке: https://www.rosseti.ru/contacts/appeals → выберите тему «Безопасность».
-
При личном визите
Необходима предварительная запись по телефону +7 (495) -27-25-00 (доб. 2-333).
Важно знать
- Каждое обращение регистрируется в системе «Служба 112-Россети» и направляется в компетентное подразделение в течение 1 рабочего дня.
- Сроки рассмотрения — до 30 календарных дней (в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ).
- По окончании проверки заявителю направляется письменный или электронный ответ.
Помните: своевременное информирование о нарушениях безопасности помогает предотвратить аварии и сохранить жизни!