Ивантеевка, Заводская 12а – один из самых динамично развивающихся жилых микрорайонов Подольского района Московской области. Для обеспечения комфортного проживания в многоквартирных домах (МКД) действует управляющая компания (УК), которая берёт на себя техническое обслуживание, финансовый контроль и организацию сервисов для собственников и арендаторов.

Краткая информация об управляющей компании

Официальное название организации – Товарищество собственников жилья «МКД Заводская 12А». Данные о юридическом лице доступны в едином реестре компаний. Компания зарегистрирована в 2020 году и с тех пор обслуживает более 200 квартир, объединённых в несколько домов.

Основные направления работы УК

• Техническое обслуживание – поддержание систем отопления, вентиляции, электроснабжения и водоснабжения в исправном состоянии.
• Эксплуатация общих территорий – уборка, благоустройство, озеленение, содержание дворовых площадок.
• Финансовый учет – сбор и распределение коммунальных платежей, подготовка отчётов для собственников.
• Контроль качества – проведение плановых проверок, работа с подрядчиками, реагирование на жалобы.
• Организация мероприятий – собрания собственников, согласование бюджетов, проведение общих собраний.

Контактные данные для обращений

Для удобства собственников и жильцов подготовлен полный перечень каналов связи. Ниже – список контактов с кратким описанием целей обращения.

1. Главный офис УК
   Адрес: г. Ивантеевка, ул. Заводская, д. 12а, офис 1
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
   Электронная почта: info@zavod12a.ru
   Часы работы: 09:00 – 18:00 (будние дни)
2. Служба технической поддержки
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
   Электронная почта: techsupport@zavod12a.ru
   Назначение: сообщения о поломках, авариях, запросы на ремонтные работы.
3. Отдел финансов и бухгалтерии
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 17:00)
   Электронная почта: finance@zavod12a.ru
   Назначение: уточнение начислений, запрос выписок, вопросы по оплате.
4. Онлайн‑чат на официальном сайте
   Сайт: https://zavod12a.ru
   Часы работы чата: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
   Назначение: быстрые ответы на типовые вопросы, отправка фото‑отчетов о проблемах.
5. Приёмная в будний день
   Адрес: г. Ивантеевка, ул; Заводская, д. 12а, вход со стороны паркинга.
   Время приёма: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи).
   Контактное лицо: менеджер Марина Петровна (тел.: +7 (495) -23‑45‑70).

Как правильно оформить обращение

Для ускорения решения вопроса рекомендуется следовать простой инструкции:

• Укажите полные данные (ФИО, номер квартиры, телефон).
• Определите категорию проблемы (техническая, финансовая, административная).
• Приложите фотографии или скриншоты, если это помогает понять суть обращения.
• Укажите желаемый срок решения (при необходимости).
• Сохраните копию письма/сообщения для контроля выполнения.

Пример письма в службу технической поддержки

Тема: Неисправность в системе горячего водоснабжения, кв. 45

Уважаемые коллеги,

Я, Иванов Сергей Петрович, собственник квартиры № 45 в доме по адресу г. Ивантеевка, ул. Заводская, д. 12а. С сегодняшнего утра  в квартире отсутствует горячая вода. Пробовал включить режим «Пауза», но безрезультатно.

Прошу произвести диагностику и, при необходимости, ремонт в течение 24 часов.

Контактный телефон: +7 (999) -23‑45‑67.
Фотографии: (прилагаются).

С уважением,
Иванов С. П;

Самое главное помнить

Ваша активность – залог качественного обслуживания. Регулярно проверяйте выписки по коммунальным платежам, участвуйте в общих собраниях собственников и своевременно сообщайте о любых неисправностях. Это позволяет управлению планировать работы, оптимизировать бюджет и поддерживать высокий уровень комфорта в доме.

Почему стоит обращаться именно в УК «МКД Заводская 12А»

• Локальная специализация – компания работает только в пределах данного микрорайона, что обеспечивает глубокое знание всех инженерных систем.
• Прозрачность финансов – ежеквартальные отчёты публикуются в открытом доступе на сайте.
• Круглосуточная поддержка – горячая линия работает 24 / 7, а онлайн‑чат доступен в любое время.
• Опытные специалисты – в штате более 15 человек, включая инженеров, бухгалтеров и юристов.

Управляющая компания «ТСЖ МКД Заводская 12А» в Ивантеевке предоставляет полный спектр услуг, направленных на поддержание комфортных условий проживания. При возникновении вопросов или проблем у жильцов всегда есть несколько удобных каналов связи – телефон, email, онлайн‑чат и личный приём в офисе. Пользуясь этими ресурсами, вы помогаете поддерживать порядок и эффективность работы всей системы ЖКХ.

Помните, что своевременное обращение к управляющей компании – это ваш вклад в улучшение качества жизни в вашем доме.