Компания ПАО «Межрегионгаз Самара» (входит в группу «Газпром») обеспечивает поставку природного газа физическим и юридическим лицам на территории Самарской области. Ниже собрана самая актуальная информация: как быстро зайти в личный кабинет, передать показания, оплатить газ и куда обращаться при возникновении вопросов.

Содержание

1. Официальный сайт и вход в личный кабинет
2. Мобильное приложение «Мой газ»
3. Регистрация и возможности личного кабинета
4. Как передать показания счётчика
5. Оплата газа онлайн
6. Все контакты: телефоны, адреса, часы работы
7. Часто задаваемые вопросы

Официальный сайт и вход в личный кабинет

Главный интернет-ресурс компании: samararegiongaz.ru
Также действует альтернативный портал для абонентов: мойгаз.смородина.онлайн

• Разделы сайта: новости, тарифы, заявки на техподключение, онлайн-оплата, FAQ.
• Личный кабинет физического лица находится прямо на главной странице → кнопка «Войти».
• Логин/пароль выдаются при заключении договора; восстановить доступ можно через e-mail или СМС.

Мобильное приложение «Мой газ»

Скачать бесплатно:

• App Store (iPhone, iPad)
• Google Play (Android)

Функции приложения:

• передача показаний за 10 секунд;
• сканирование QR-кода на счётчике;
• push-уведомления о долгах и новых тарифах;
• электронные квитанции в PDF.

Регистрация и возможности личного кабинета

Как зарегистрироваться (физическое лицо)

1. На главной странице samararegiongaz.ru нажмите «Регистрация».
2. Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и ФИО в точности как в договоре.
3. Подтвердите мобильный телефон через СМС-код.
4. Придумайте пароль (от , обязательно буквы и цифры).

Что можно сделать в ЛК

• Передать показания счётчиков газа.
• Посмотреть историю начислений за 36 месяцев.
• Оплатить газ картой Visa, Mastercard, «Мир» или через СБП.
• Сформировать квитанцию для оплаты в банке.
• Подать заявку на техобслуживание, замену счётчика или аварийный вызов.
• Загрузить акты выполненных работ и акты сверки.

Как передать показания счётчика

С 24 по 26 число каждого месяца открыто окно для передачи текущих показаний.

• В личном кабинете: раздел «Показания» → введите цифры → «Отправить».
• В мобильном приложении: нажмите «+» → сфотографируйте счётчик → автоматически распознаёться.
• По телефону: 8 (846) -00-00-00 (автоответчик 24/7).
• В абонентском пункте: заполните бланк и опустите в специальный ящик.

Оплата газа онлайн

Карты, электронные кошельки и СБП принимаются без комиссии:

• через личный кабинет → «Оплата»;
• через мобильное приложение → вкладка «Оплатить»;
• через Сбербанк-Онлайн → поставщик «Газпром МРГ Самара»;
• через Почта-Банк, Тинькофф, Яндекс Pay, СБП по номеру телефона.

Все контакты: телефоны, адреса, часы работы

Контакт-центр (круглосуточно)

• 8 (846) -00-00-00, единая справочная;
• 8 (846) -00-00-01 — аварийная служба газа (выезд 24/7).

Абонентские пункты приёма

Центральный офис ПАО «Межрегионгаз Самара»

Часто задаваемые вопросы

• Забыл пароль от личного кабинета — что делать?
  На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите лицевой счёт и номер телефона → придёт СМС с кодом.
• Можно ли передать показания после 26 числа?
  Технически возможно, но расчёт будет произведён по среднему потреблению. Откорректировать начисления можно в следующем месяце.
• Как подать заявку на замену счётчика?
  В личном кабинете → «Заявки» → «Техобслуживание» → выберите «Замена/поверка счётчика» → укажите удобные дату и время.
• Есть ли льготы для пенсионеров?
  Да. Подробную информацию о льготах выдают в МФЦ или по телефону 8 (846) -00-00-04 (специалист по соцподдержке).

Горячая линия для обратной связи: 8 (800) -00-50-30 (звонок бесплатный по РФ).

Сохраните эту статью в закладки — она всегда пригодится при работе с ПАО «Межрегионгаз Самара»!