ПАО «Кубаньэнерго» (сокращённо КЭС) — это публичное акционерное общество, входящее в состав
госкорпорации «Россети». Компания аккумулирует электрические сети всего Краснодарского края,
включая город Сочи и республику Адыгея. Акции общества свободно обращаются на бирже, а управление
осуществляется в соответствии с законодательством о ПАО (п. 1 ст. 66.3 ГК РФ).
Ключевые факты о ПАО «Кубаньэнерго»
- Статус: Публичное акционерное общество (ПАО) с 2015 г. после трансформации из ОАО.
- Основной акционер: ПАО «Россети» (управляющая компания группы «Россети») – 79,5 %.
- Клиентская база: свыше 4,5 млн физических и 120 тыс. юридических лиц.
- Длина линий электропередачи: более 160 тыс. км.
- Инвестиции в 2026–2028 гг.: порядка 28 млрд рублей на реконструкцию и цифровизацию сетей.
Структура и филиалы
На территории Краснодарского края действуют 12 филиалов:
- Центральные электрические сети (ЦЭС) – г. Краснодар
- Юго-Западные электрические сети (ЮЗЭС) – г. Новороссийск
- Северные электрические сети (СЭС) – г. Армавир
- Восточные электрические сети (ВЭС) – г. Кропоткин
- Усть-Лабинские электрические сети (УЛЭС) – г. Усть-Лабинск
- …и ещё 7 специализированных сетевых компаний, в т. ч. в Адыгее и Сочи.
Как решить вопросы и получить услуги: контакты и способы обращения
Единый федеральный контакт-центр «Россети»
- Телефон (круглосуточно): 8-800-220-0-220
- WhatsApp / Telegram: +7 (988) -00-0-220
- E-mail: info@rosseti.ru
Региональный центр обслуживания клиентов «Кубаньэнерго»
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, д. 341
- Телефон (многоканальный): +7 (861) -10-10-10
- Факс: +7 (861) -10-10-11
- E-mail: contact@kubanenergo.ru
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
Интернет-приёмная и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.kubanenergo.ru
- Личный кабинет: https://lk.kubanenergo.ru
- Онлайн-чат на сайте (08:00–20:00 мск)
Мобильные сервисы
- Мобильное приложение «Россети Кубань» – доступно в App Store и Google Play.
- Электронная почта WhatsApp-бота: +7 (918) -00-0-300
Адреса и телефоны основных филиалов
Юго-Западные электрические сети (ЮЗЭС)
- Адрес: 353900, г. Новороссийск, ул. Первомайская, 10
- Телефон: +7 (8617) -7-05-55
- E-mail: yzes@kubanenergo.ru
Усть-Лабинские электрические сети (УЛЭС)
- Адрес: 352330, Краснодарский край, г. Усть-Лабинск, ул. Ленина, 92
- Телефон: +7 (86137) —22-10
- E-mail: ules@kubanenergo.ru
Как подать заявку или жалобу: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Подготовьте документ: паспорт, номер лицевого счёта или договора.
- Шаг 2. Выберите удобный канал обращения: личный кабинет, мобильное приложение, телефон 8-800-220-0-220 или официальный сайт.
- Шаг 3. Заполните электронную форму заявки/жалобы, приложите фото/скан документов.
- Шаг 4. Получите номер обращения (тикет) и следите за статусом онлайн.
- Шаг 5. Получите ответ в установленный срок (не более 30 календарных дней по закону).
Полезные ссылки и дополнительные сервисы
- Личный кабинет физлица
- Услуги для юрлиц и ИП
- Новости и графики отключений
- Карта клиентских офисов
Обновлено: 24 марта 2026 г. 10:42 мск. Информация актуальна на указанную дату. Перед поездкой в офис рекомендуем уточнить режим работы по телефону.