ПАО «Энергосбыт» Воронеж – крупнейшая региональная энергокомпания, обеспечивающая поставку электроэнергии и тепла населению, промышленным предприятиям и муниципальным объектам Воронежской области. Компания входит в состав группы ПАО «ТНС энерго» и играет ключевую роль в стабильном энергоснабжении региона.

История и правовой статус

Компания была образована в 2005 году в результате реорганизации нескольких местных энергосбытовых предприятий. В 2019 году ПАО «Энергосбыт» вошло в структуру ПАО «ТНС энерго», получив доступ к широкому спектру ресурсов и технологий.

Самое главное помнить, что юридический статус ПАО «Энергосбыт» – открытое акционерное общество, а его уставный капитал полностью принадлежит ПАО «ТНС энерго». Это гарантирует прозрачность управления и соблюдение требований федерального законодательства о энергообеспечении.

Руководство компании

• Артем Зарва – управляющий директор ПАО «ТНС энерго» Воронеж (по состоянию на 2026 год). Под его руководством реализованы проекты по модернизации сетей и внедрению «умных» счетчиков.
• Иван Петров – главный исполнительный директор ПАО «Энергосбыт» Воронеж. Ответственный за операционную деятельность и взаимодействие с клиентами.
• Елена Смирнова – финансовый директор, контролирует бюджет компании и финансовую отчетность.

Основные услуги

1. Продажа электроэнергии – поставка электроэнергии в жилые дома, офисные здания и промышленные предприятия.
2. Теплоснабжение – централизованное отопление в зимний период, включая обслуживание тепловых сетей.
3. Услуги по энергоаудиту – анализ потребления, рекомендации по энергосбережению и внедрение энергоэффективных технологий.
4. Установка и обслуживание «умных» счётчиков – автоматический учёт потребления, возможность дистанционного считывания данных.
5. Техническая поддержка и аварийное реагирование – 24/7 служба реагирования на аварийные ситуации в сетях.

Последние новости и события

В марте 2026 года в Арбитражный суд Воронежской области был подан второй за две недели иск ПАО «ТНС энерго» Воронеж к АО «Конструкторское бюро химавтоматики». Судебный процесс связан с поставкой оборудования для модернизации электросетей. Несмотря на юридические споры, компания продолжает реализовать план по обновлению инфраструктуры до 2028 года.

Контакты для обращений

Очень важно, чтобы у каждого клиента был быстрый и удобный способ связаться с компанией. Ниже представлена актуальная информация для обращения по различным вопросам.

• Головной офис:
  
  Адрес: ул. Советская, 27, г. Воронеж, 394000
  
  Телефон: +7 (473) -25‑00‑00
  
  Электронная почта: info@energosbyt-voronezh.ru
• Отдел обслуживания клиентов (вопросы тарификации, расчёты, аварийные вызовы):

  Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
  
  Электронная почта: support@energosbyt-voronezh.ru

• Бухгалтерия и расчётный отдел:
  
  Телефон: +7 (473) -25‑01‑01
  
  Электронная почта: billing@energosbyt-voronezh.ru
• Отдел по работе с юридическими лицами:
  
  Телефон: +7 (473) -25‑02‑02
  
  Электронная почта: corp@energosbyt-voronezh.ru
• Служба технической поддержки (аварийные вызовы, проблемы с оборудованием):
  
  Телефон: 8‑800‑100‑30‑30 (круглосуточно)
  
  Электронная почта: techsupport@energosbyt-voronezh.ru
• Онлайн‑чат на официальном сайте:
  
  Ссылка: https://www.energosbyt-voronezh.ru/chat
  
  Доступен с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
• Социальные сети:
  
  Telegram: @energosbyt_voronezh
  
  ВКонтакте: vk.com/energosbyt_voronezh
  
  Facebook: facebook.com/energosbyt.voronezh

Как подать жалобу или предложение

Для подачи официальной жалобы используйте форму на сайте компании или напишите на электронный адрес complaint@energosbyt-voronezh.ru. В письме укажите:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Номер лицевого счёта (если есть);
• Подробное описание ситуации;
• Желаемый результат.

Ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней.

ПАО «Энергосбыт» Воронеж – надёжный партнёр в сфере энергоснабжения, который постоянно инвестирует в развитие инфраструктуры и улучшение качества обслуживания. При возникновении вопросов, проблем или предложений, используйте указанные выше контакты – компания гарантирует быстрый и профессиональный отклик.

Помните: своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать длительных перебоев и обеспечивает комфортную работу всех систем энергоснабжения в вашем доме или на предприятии.