Дата актуализации: 24 марта 2026 г., 03:40 МСК
Кто управляет водоснабжением и водоотведением в Челябинске и Копейске?
Единым оператором систем водоснабжения и водоотведения в Челябинске и Копейском городском округе является:
МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» (ПОВВ)
Обслуживаемый регион: город Челябинск и Копейский городской округ (более 150 000 жителей, десятки предприятий и организаций).
Источник питьевой воды:
Шершневское водохранилище → Сосновские водопроводные сооружения г. Челябинска → сеть ПОВВ (водозабор в 25 км от Копейска).
Контакты ПОВВ: куда звонить и как написать
- Круглосуточный кол-центр:
214-00-14 – ответы на все вопросы
729-95-59 – дополнительная линия - Телефон/факс центрального офиса:
232-74-36 - E-mail: povvvoda.uu.ru
- Официальный сайт: http://voda.uu.ru
Главный офис и отдел взысканий на карте
Центральный адрес
улица Воровского, 60А, Челябинск, Россия
режим работы, схема проезда и фото доступны на 2ГИС
Отдел взысканий
улица Героя России Яковлева А. В., 1, Челябинск
5 филиалов по городу, подробная карта и отзывы на 2ГИС
Как подключиться к централизованным сетям
Для физических и юридических лиц:
- Подготовить пакет документов (технические условия, проект, заявление).
- Направить заявку на povvvoda.uu.ru или через личный кабинет на voda.uu.ru.
- Получить техзаключение и договор на подключение.
- После выполнения работ сдать объект в эксплуатацию.
Передать показания счётчиков
- В личном кабинете на voda.uu.ru
- По SMS на номер 214-00-14 (с текстом «ПОКАЗАНИЯ №_счётчика_значение»)
- Через мобильное приложение «ПОВВ»
- В офисах обслуживания по адресам, указанным на сайте
Тарифы и качество воды
Актуальные тарифы и ежемесячные отчёты о качестве питьевой воды публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы и нормативы». Средний показатель жёсткости воды в 2026 году — 5,2–6,0 мг-экв/л, что соответствует СанПиН.
Дополнительные телефоны экстренных служб
- Аварийно-диспетчерская служба: 214-00-14 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам качества воды: 729-95-59
Все вопросы по водоснабжению и водоотведению в Челябинске и Копейске решаются через единый оператор — МУП ПОВВ. Единый телефон 214-00-14, сайт http://voda.uu.ru и контактный e-mail povvvoda.uu.ru позволяют оперативно получить информацию, подать заявку или передать показания счётчиков.