Справочник потребителя: кому звонить и где получить помощь
Ниже приведён подробный список всех основных энергосбытовых организаций, которые обслуживают жителей и предприятия Свердловской области. Для каждой компании указаны краткое описание, зона ответственности, фактический адрес и все актуальные контакты для обращений.
Региональная энергетическая комиссия Свердловской области (РЭК)
- Основные функции: государственное регулирование тарифов, контроль за деятельностью сбытовых компаний, разрешение споров между потребителями и поставщиками.
- Адрес: 624130, Свердловская обл., г. Новоуральск, ул. Строителей, д. 3а.
- Телефон «горячей линии»: +7 (343) -27-95-15.
- Официальный сайт: www.66rec.ru
- Электронная приёмная: reception@66rec.ru
Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс»
- Зона обслуживания: вся Свердловская область (кроме территорий, закреплённых за другими гарантирующими поставщиками).
- Основной вид деятельности: гарантирующий поставщик электроэнергии для населения и юр. лиц.
- Центральный офис: г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 19.
- Единый контакт-центр: 8-800-555-0-555 (звонок бесплатный по РФ).
- Онлайн-кабинет: lk.energosale.ru
- E-mail клиентской службы: ural@energosale.ru
АО «Нижнетагильская Энергосбытовая Компания»
- Зона обслуживания: город Нижний Тагил и близлежащие населённые пункты.
- Особенности: работает как гарантирующий поставщик, а также оказывает услуги по технологическому присоединению.
- Адрес: г. Нижний Тагил, ул. Фестивальная, 7.
- Телефон: +7 (3435) -7-04-00.
- Сайт: www.ntec.ru
- Бухгалтерия/корреспонденция: buh@ntec.ru
Независимая энергосбытовая компания «КС-Энергосбыт»
- Описание: частный поставщик электроэнергии, аккредитованный на оптовом рынке мощности. Специализируется на обслуживании крупных промышленных предприятий и потребителей свыше 670 кВт.
- Офис в Свердловской области: г. Екатеринбург, ул. Титова, 27, офис 504.
- Круглосуточная линия: ###-###-####.
- Сайт: ksenergosale.ru
- Отдел продаж: sales@ksenergosale.ru
ООО «РН-Энерго» (филиал «Урал»)
- Направление: энергосбыт для крупных промышленных потребителей и муниципальных объектов Свердловской области.
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13, БЦ «Палладиум».
- Телефон: +7 (343) -45-32-07.
- Факс: +7 (343) -45-32-08.
- Онлайн-заявки: rn-energo.ru/contacts/ural
Екатеринбургская электросетевая компания (ЕЭСК)
- Важно! Это сетевая, а не сбытовая организация. Отвечает за качество электроснабжения, ремонт линий и технологическое присоединение к сетям.
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 3А.
- Центр обслуживания клиентов: 8-800-220-0-220.
- Сайт: www.eesk.ru
- Приёмная: info@eesk.ru
Как быстро понять, к кому обращаться?
- Если у вас вопрос по счёту, тарифу, перерасчёту – звоните или пишите в «ЭнергосбыТ Плюс» (п. 2).
- Проблемы с отключениями, перепадами напряжения, обрывом проводов – ЕЭСК (п. 6).
- Споры с поставщиком, неправомерные начисления – РЭК Свердловской области (п. 1).
- Вы крупное предприятие, хотите альтернативного поставщика – «КС-Энергосбыт» или «РН-Энерго» (п. 4 и 5).
Полезные онлайн-сервисы
- Госуслуги ЕСИА: проверь долг за электричество
- ФНС: получить ИНН для заключения договора энергоснабжения
- РЭК Свердловской области: актуальные тарифы
На территории Свердловской области действует разветвлённая система энергосбытовых компаний. Правильно выбрать организацию-партнёра поможет приведённый выше список. Самое главное помнить: звоните в ту компанию, которая указана в вашем договоре энергоснабжения – именно она отвечает за начисления и качество поставляемой энергии. Все контакты проверены на .