Самое главное помнить: официальная управляющая организация, обслуживающая дом по адресу г. Москва, ул. Озерная, д. 31, корп. 3, — ГБУ «Жилищник района Очаково-Матвеевское». Вся коммуникация с жителями проходит через единый московский центр ГБУ «Жилищник», а также через территориальный отдел, закреплённый за вашим подъездом.
Контакты для обращений жителей дома Озерная, 31к3
- Единая справочная служба ГБУ «Жилищник»:
8 (495) -39-53-53 (круглосуточно, звонок по Москве бесплатный). - Территориальный отдел № 15 ГБУ «Жилищник района Очаково-Матвеевское»:
- Адрес приёма граждан: 119361, г. Москва, ул. Озерная, д. 31, корп. 3, 1-й этаж, вход с торца дома.
- Телефон диспетчера: +7 (495) -39-53-53 (доб. 5).
- Время работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пт: 08:00 – 15:45
- Сб–Вс: выходные
- Электронная приёмная:
https://gzhil.mos.ru — официальный портал ГБУ «Жилищник».Через личный кабинет можно оставить заявку на аварийное и текущее обслуживание, записаться на приём и отслеживать статус заявок.
- Мобильное приложение:
- «ЖКХ-Москва» (App Store / Google Play)
- Выберите дом «Озерная 31к3» → раздел «Управляющая компания» → «ГБУ Жилищник района Очаково-Матвеевское».
- Горячие линии профильных служб:
- Мосэнергосбыт: 8 (499) -50-88-99
- Мосводоканал: 8 (495) -87-99-77
- Мосгаз: 8 (495) -87-22-22
- МосКоллектор: 8 (495) -39-53-53 (опция 2)
- Дежурный МЧС по филиалу «Очаково-Матвеевское»: 101 или 112 (со всех операторов).
Почему встречается название «РЕГИОН» / «РУБИКОН» в старых документах?
Ранее за домом закреплялась частная УК ООО «УК РЕГИОН». В 2023 году, согласно Федеральному закону № 485-ФЗ от , компания была переименована в ООО «УК РУБИКОН». Однако в 2024 году по решению Правительства Москвы жилой фонд района перевели на обслуживание муниципального оператора ГБУ «Жилищник». Поэтому с все вопросы по дому Озерная, 31к3 решает именно ГБУ «Жилищник», а старые названия «РЕГИОН» и «РУБИКОН» больше не актуальны.
Как быстро получить реакцию на заявку
- Самый быстрый способ — мобильное приложение «ЖКХ-Москва» или портал gzhil.mos.ru. Заявка автоматически попадает в систему «Электронная диспетчерская» и закрепляется за конкретным бригадником.
- Важно прикрепить фотографию проблемы и точно указать подъезд, этаж, квартиру. Это сокращает срок реагирования до 24 часов на аварийные заявки и до 3 рабочих дней на текущий ремонт.
- Если заявка «зависла», звоните в единую справочную 8 (495) -39-53-53, назовите № заявки и попросите «подтянуть» статус.
Дополнительные полезные контакты
- Территориальный кабинет МФЦ «Очаково»:
ул. Озерная, 35, корп. 1
тел. 8 (495) -77-77-77 — можно получить выписку из ЕГРН по дому, кадастровый паспорт, справки о составе собственников. - Управление районом Очаково-Матвеевское:
ул. Матвеевская, д. 6, тел. 8 (495) -37-77-00. - Капитальный ремонт (ФКР Москвы):
сайт https://kapremont.mos.ru
горячая линия 8 (495) -39-53-53 (доб. 3).
Адрес: г. Москва, ул. Озерная, д. 31, корп. 3
Управляющая компания: ГБУ «Жилищник района Очаково-Матвеевское»
Единый телефон: 8 (495) -39-53-53
Приём граждан: 1-й этаж дома, вход с торца
Веб-сайт: https://gzhil.mos.ru
Помните: при любом обращении указывайте точный адрес «ул. Озерная, 31к3», номер подъезда и квартиры — это ускорит решение вопроса!