С июля 2024 года череповчане фиксируют в водопроводной воде червей, ржавчину и неприятный запах.
Инциденты охватили прежде всего Индустриальный район, но обращения поступают и из других микрорайонов города.
Водоканал признал наличие проблем, однако масштаб и причина загрязнений до сих пор вызывают споры.

Краткая хронология событий

• 19 сентября 2024 г. — ТАСС сообщил о удвоении производительности цеха обезжелезивания на Череповецком водоканале;
• 24 марта 2026 г. — в воде Индустриального района опять находят червей. Пользователи публикуют фото и видео в соцсетях.

Что говорят жители: реальные отзывы

Положительные отзывы

1. Мария, микрорайон Северный:
   «После запуска нового обезжелезивателя вода стала прозрачнее, запаха нет уже два месяца»;
2. Сергей, ул. Гоголя:
   «Водоканал оперативно заменил старые трубы на нашем участке, работали ночью, чтобы не отключать воду в час пик».

Отрицательные отзывы

• Анна, Индустриальный район:
  «24 марта 2026 года из крана полезли мелкие черви! Снимала на видео, отправляла в Роспотребнадзор, но ответа пока нет».
• Виктор, Песковка:
  «Вода желтая, стиральная машина за год покрылась ржавчиной. Водоканал советует ставить фильтры за свой счёт».
• Галина, ул. Ленина:
  «Горячая вода пахнет сероводородом. На жалобы отвечают формальными письмами, а проблема остаётся».

Рейтинги и оценки

Контакты для обращений

• Диспетчерская служба Череповецводоканала
  ☎ 8 (8202) -3-99-99
  ✉ disp@cvdk.ru
• Единая дежурно-диспетчерская служба города
  ☎ 8 (8202) -4-55-55
  ✉ edds@cherepovets.ru
• Роспотребнадзор по Вологодской области
  ☎ 8 (8172) -2-03-00
  ✉ vologda@rpn.gov.ru
• Приёмная губернатора Вологодской области
  ☎ 8 (8172) -9-00-00
  ✉ онлайн-форма

Как правильно пожаловаться: пошаговый алгоритм

1. Сфотографируйте или снимите на видео проблему (цвет воды, червей, осадок).
2. Зафиксируйте дату и время обнаружения.
3. Позвоните в диспетчерскую водоканала и потребуйте акт отбора пробы.
4. Отправьте жалобу в письменном виде через:
   • официальный сайт cvdk.ru → раздел «Обращения граждан»;
   • портал госуслуг → категория ЖКХ → «Некачественное водоснабжение»;
   • личное обращение в МФЦ (ул. Советская, 15).
5. Сохраните входящий номер заявления и требуйте письменный ответ в течение 30 дней.

Полезные советы по защите от загрязнённой воды

Временные меры до устранения проблемы:

• Установите многоступенчатый бытовой фильтр (мембранный + угольный).
• Кипятите воду не менее 10 минут перед употреблением.
• Покупайте питьевую воду у аккредитованных поставщиков (список доступен на сайте Роспотребнадзора).
• Не используйте воду из-под крана для приготовления детского питания.

Череповецкий водоканал проводит модернизацию, однако качество воды остаётся спорным: жители Индустриального района продолжают находить червей и ржавчину.
Жалуйтесь официально, фиксируйте нарушения и требуйте проведения независимой экспертизы.
Контакты для обращений приведены выше, они могут понадобиться в любой момент.