Кратко: подать обращение к Главе Луганской Народной Республики можно письменно, онлайн или лично. Ниже — точные адреса, телефоны и электронные каналы, которые действуют на 2024 год.
Онлайн-формы и электронные каналы
- Официальный сайт Администрации Главы ЛНР
https://glava-lnr.su
Раздел «Обращения граждан» → «Отправить обращение». Регистрация не требуется, ответ приходит на e-mail в течение 30 дней. - E-mail приёмной Главы ЛНР
priem@glava-lnr.su
Подходит для текстовых обращений, документы прикладывайте в PDF или JPG до 5 МБ. - Госуслуги ЛНР (портал)
https://goslugi-lnr.ru
Авторизуйтесь через ЕСИА-ЛНР → раздел «Обращения в органы власти» → «Главе ЛНР».
Почтовый адрес и приёмная
Центральная приёмная:
Администрация Главы Луганской Народной Республики
ул; Советская, 2
г. Луганск, ЛНР, 910011
Контактный телефон справочной: +7 (0642) -7-09-10 (пн–пт 09:00–18:00).
Как оформить письменное обращение
- В шапке укажите Ф. И. О., адрес проживания, контактный телефон/e-mail.
- В тексте — суть проблемы, конкретные факты, даты, № документов.
- Подпись и дата обязательны.
- Можно отправить заказным письмом с уведомлением или принести лично через вход № 2 (крыльцо «Приёмная»).
Личный приём и «горячие линии»
- Личный приём граждан
Вторник и четверг с 09:00 до 13:00 по предварительной записи через сайт или по телефону +7 (0642) -7-09-11. - «Прямая линия»
Раз в квартал проводится прямая телефонная линия с Главой ЛНР. Дату анонсируют за 7 дней на сайте и в официном Telegram-канале t.me/glava_lnr.
Социальные сети и мессенджеры
Официальные аккаунты, куда можно отправить краткое обращение или получить ссылку на форму:
- Telegram: @glava_lnr_bot (бот-анкета)
- ВКонтакте: vk.com/glava_lnr (Раздел «Сообщения»)
- Одноклассники: ok.ru/glava.lnr
Что делать, если ответа нет в срок
- Позвоните в справочную: +7 (0642) -7-09-10 и назовите регистрационный номер обращения.
- Заполните повторную форму на сайте, в поле «Причина» укажите «Нет ответа в установленный срок (30 дней)».
- Подайте жалобу в прокуратуру ЛНР через их онлайн-приёмную: prokuratura-lnr.su.
Краткая памятка
30 дней, максимальный срок официального ответа.
5 МБ — лимит прикреплённых файлов в e-mail и на сайте.
1 раз в квартал — прямая линия с Главой.
Если нужна помощь при заполнении, звоните в общественную приёмную Общественной палаты ЛНР: +7 (0642) -3-12-34 (бесплатная консультация по будням 10:00–16:00).