Общая информация
ОАО «Сыктывкарский водоканал» — ключевое предприятие коммунального водоснабжения и водоотведения Республики Коми. Компания обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды и отведение сточных вод для жителей и предприятий Сыктывкара и близлежащих населённых пунктов.
Основные направления деятельности
- Водоснабжение: добыча, очистка и транспортировка питьевой воды из подземных и поверхностных источников.
- Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка бытовых и промышленных сточных вод.
- Инвестиционные программы: модернизация и строительство новых очистных сооружений, замена изношенных сетей.
- Экологические проекты: снижение негативного воздействия на окружающую среду, внедрение энергоэффективных технологий.
Контакты для обращений
Жители и организации могут обращаться в ОАО «Сыктывкарский водоканал» по следующим каналам:
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8212) -4-50-50
- Телефон горячей линии: +7 (8212) -4-50-60
Центральный офис
- Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Курчатова, 21
- Телефон: +7 (8212) -4-50-46
- Электронная почта: info@syktyvkar-vodokanal.ru
Интернет-приёмная и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: syktyvkar-vodokanal.ru
- Онлайн-передача показаний счётчиков
- Запись на приём к специалистам
- Электронные обращения и заявки
- Личный кабинет абонента: доступен через сайт или мобильное приложение «Водоканал Сыктывкар» (iOS, Android)
Приёмные абонентских отделов
| Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный абонентский отдел | ул. Курчатова, 21 | +7 (8212) -4-50-54 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Филиал «Эжвинский» | ул. Д. Бедного, 15 | +7 (8212) -4-50-75 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
Как подать заявку или обращение
- Онлайн-форма: заполните форму на сайте в разделе «Обращения граждан».
- E-mail: отправьте письмо на info@syktyvkar-vodokanal.ru с указанием:
- ФИО и адрес заявителя;
- Контактный телефон;
- Суть проблемы или вопроса.
- Горячая линия: позвоните по 24-50-60 в любое время суток.
- Личное обращение: посетите любой абонентский отдел с паспортом и документами на квартиру/дом.
Полезные советы абонентам
- Для быстрого решения аварийных ситуаций всегда указывайте точный адрес и номер лицевого счёта.
- Оплачивайте услуги вовремя, чтобы избежать начисления пени и ограничения водоснабжения.
- Используйте мобильное приложение «Водоканал Сыктывкар» — там можно:
- Передать показания счётчиков за 10 секунд;
- Получить push-уведомления о плановых отключениях;
- Оплатить счёт банковской картой без комиссии.
ОАО «Сыктывкарский водоканал» стремится обеспечить жителям Сыктывкара стабильное водоснабжение и качественное водоотведение. При любых вопросах или аварийных ситуациях воспользуйтесь указанными контактами — специалисты компании оперативно помогут решить проблему.