ОАО «Ордынский ЖКС» — крупнейшее коммунальное предприятие Ордынского района (Красноярский край), которое осуществляет обслуживание жилых домов, придомовых территорий и инженерных сетей. Компания была образована в 2005 году в результате реорганизации нескольких муниципальных коммунальных служб и с тех пор является лицом, ответственным за поддержание комфортных условий проживания в городе.

Основные направления деятельности

• Теплоснабжение – централизованное обеспечение теплом многоквартирных домов, контроль и ремонт теплотрасс.
• Электроснабжение – обслуживание электросетей, профилактика и устранение аварийных ситуаций.
• Водоснабжение и канализация – организация подачи питьевой воды, эксплуатация систем очистки сточных вод.
• Уборка и вывоз мусора – регулярный вывоз бытового мусора, организация раздельного сбора отходов.
• Ремонт и обслуживание жилого фонда – текущий и капитальный ремонт подъездов, лифтов, фасадов.
• Техническое обслуживание инженерных систем – вентиляция, кондиционирование, пожарная безопасность.

Структура организации

Компания имеет следующую структуру управления:

1. Генеральный директор – отвечает за стратегию развития и финансовую стабильность.
2. Отдел теплоснабжения – планирование и контроль подачи тепла.
3. Отдел электроснабжения – работа с сетью электропитания.
4. Отдел водоснабжения и канализации – контроль качества воды и работы канализаций.
5. Отдел благоустройства – уборка территорий, вывоз мусора, озеленение.
6. Отдел капитального и текущего ремонта – организация ремонтных работ в домах.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с договорами.
8. Отдел информационных технологий – внедрение цифровых сервисов и поддержка портала ЖКС.

Как обратиться в ОАО «Ордынский ЖКС»

Для решения вопросов, связанных с обслуживанием жилья, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.

• Телефон горячей линии – +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно).
• Электронная почта – info@ordzhks.ru (ответ в течение 24 часов).
• Онлайн‑портал – https://ordzhks.ru. На портале доступна форма обращения, личный кабинет и база часто задаваемых вопросов.
• Приёмная по адресу:
  
  г. Ордынский, ул. Коммунальная, д. 12,
  
  офис 3‑й этаж, кабинет № 305,
  
  рабочие часы: 08:00–17:00, понедельник‑пятница.
• Мессенджеры – официальные аккаунты в WhatsApp и Telegram:
  
  WhatsApp: +7 (3412) -4‑56‑78
  
  Telegram: @ordzhks_support

Самое главное помнить, что

при обращении в ОАО «Ордынский ЖКС» необходимо указывать номер квартиры, фамилию, имя и отчество собственника (или арендатора), а также точное описание проблемы. Это ускорит процесс регистрации обращения и позволит специалистам быстрее приступить к его решению.

Важные рекомендации для абонентов

• Сохраняйте копии всех квитанций и актов выполненных работ – они могут понадобиться при спорных ситуациях.
• Регулярно проверяйте раздел новостей на портале – там публикуются плановые отключения и профилактические мероприятия.
• При возникновении аварийных ситуаций (протечка, отсутствие электроэнергии, утечка газа) сразу же звоните в горячую линию 112 или в службу экстренного реагирования ЖКС по телефону +7 (3412) -4‑56‑78.
• Для получения справок о начислениях и платежах используйте личный кабинет на сайте – это экономит время и избавляет от необходимости посещать офис.

Контакты для обращений (полный перечень)

ОАО «Ордынский жилищно‑коммунальный сервис» – это надёжный партнёр для жителей Ордынского района, предоставляющий полный спектр коммунальных услуг. Благодаря современным цифровым решениям, прозрачной структуре и круглосуточной поддержке абоненты могут быстро получать помощь и информацию. При возникновении вопросов или проблем всегда ориентируйтесь на официальные контакты, указанные выше, и помните о необходимости предоставлять полные данные о своей квартире.