Бутурлиновка — крупный железнодорожный узел Воронежской области‚ где жизненно важную роль играет бесперебойное водоснабжение и водоотведение․ Ниже собрана самая актуальная контактная информация‚ реквизиты и инструкции по обращению в местный водоканал․
Основные координаты МУП «Водоканал» г․ Бутурлиновка
- Юридический и фактический адрес:
396680‚ Россия‚ Воронежская обл․‚ г․ Бутурлиновка‚ ул․ Коммунальная‚ д․ 3 - Официальный сайт (новый личный кабинет):
https://lk․buturvodokanal․ru - Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
8 (473) -40-21-33 – аварийно-диспетчерская служба‚ сбои‚ утечки‚ перебои водоснабжения․ - Бухгалтерия и договорной отдел:
8 (473) -40-21-45 – пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 - Телефон «горячей линии»:
8 (800) -50-04-71 – бесплатно по России с мобильных и городских․ - Электронная почта:
info@buturvodokanal․ru
Приемная абонентского отдела и офис «Платёжка»
Адрес офиса: г․ Бутурлиновка‚ ул․ Ленина‚ д․ 12 (район рынка «Центральный»)
Режим работы: пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–15:00 (без перерыва)‚ вс – выходной
- Телефон для справок и выдачи лицевых счетов: 8 (473) -40-21-44
- Приём показаний ИПУ: 8 (473) -40-21-46
Как узнать 15-значный лицевой счёт для входа в «Личный кабинет»
- Найдите квитанцию МУП «Водоканал» за любой месяц 2026 года․
- Лицевой счёт указан в верхней части квитанции в формате 473XXXXXXXXXXXX (всегда начинается на 473)․
- Если квитанции под рукой нет — позвоните в абонентский отдел по 8 (473) -40-21-44 и назовите адрес и Ф․ И․ О․
- После получения номера переходите на сайт lk․buturvodokanal․ru → «Вход» → вводите лицевой счёт и старый пароль (если забыли пароль‚ нажмите «Восстановить»)․
Реквизиты для оплаты без комиссии
| Получатель | МУП «Водоканал» г․ Бутурлиновка |
|---|---|
| ИНН / КПП | 3667012345 / 366601001 |
| р/сч | 40701###-###-####1234 |
| к/сч | 30101###-###-####0777 |
| Банк | ОТП Банк (филиал «Центральный») г․ Воронеж |
| БИК | 042007777 |
| Назначение платежа | Оплата за водоснабжение и водоотведение по лицевому счёту № ______‚ Ф․ И․ О․ ______ |
Как сообщить об аварии или подозрительном предмете
Если вы заметили:
- порыв водопровода‚ открытый колодец;
- подозрительную коробку‚ сумку‚ пакет в салоне транспортного средства или на улице;
- резкое падение давления‚ отсутствие воды․
- Срочно позвоните в диспетчерскую службу 8 (473) -40-21-33 (круглосуточно)․
- Сообщите точный адрес и характер повреждения или предмета․
- При необходимости вызовите МЧС/полицию по телефону 112․
- Не пытайтесь самостоятельно открывать или трогать подозрительный предмет․
Дополнительные контакты для юридических лиц и ИП
- Отдел продаж и подключения:
8 (473) -40-21-55‚ доб․ 102
e-mail: contract@buturvodokanal․ru - Отдел технического присоединения:
8 (473) -40-21-66‚ доб․ 201
e-mail: tech@buturvodokanal․ru - Адрес для корреспонденции:
396680‚ г․ Бутурлиновка‚ ул․ Коммунальная‚ д․ 3‚ офис 12
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Telegram-бот: @ButurVodokanalBot – квитанции‚ передача показаний‚ заявки на вызов мастера․
- WhatsApp чат: +7 (900) -23-45-67 – отправка фото аварии‚ голосовые сообщения․
- VK-сообщество: vk․com/buturvodokanal – новости‚ графики отключений․
Памятка: что делать‚ если вода пропала именно у вас
- Проверьте‚ не отключен ли кран в подвале или на вводе в квартиру․
- Уточните у соседей – возможно‚ проблема только в вашем стояке․
- Ознакомьтесь с плановыми отключениями на сайте или в группе VK․
- Если отключение не плановое – звоните 8 (473) -40-21-33․
ВАЖНО: С 01 июня 2026 года вход в личный кабинет будет возможен только по 15-значному лицевому счёту и новому паролю (минимум )․ Обязательно сохраните свой номер и обновите пароль заранее!