Если вы живёте в Предгорном районе Ставропольского края, то вопросы газоснабжения решаются через АО «Предгорныйрайгаз» — структурное подразделение «Газпром газораспределение Ставрополь». Ниже мы собрали все актуальные контакты, режимы работы, номера аварийных служб и адреса дополнительных участков, чтобы вы знали, куда обращаться в любой ситуации.
Центральный офис: АО «Предгорныйрайгаз»
Адрес и часы работы
- Адрес: 357350, Россия, Ставропольский край, Предгорный муниципальный округ, станица Ессентукская, ул. Московская, 41.
- Режим работы приёмной:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 12:48
- Выходные: суббота, воскресенье
Телефоны и электронная почта
- Телефон приёмной/факс: 7 (87961) —21-46
- E-mail: prg@stavkraygaz.ru
- Единый контакт-центр по Ставропольскому краю: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Аварийная служба (при запахе газа): 04 или 7 (87961) —62-04 — круглосуточно
Единый клиентский центр
Для удобства жителей в центральном офисе работает клиентский центр, где можно:
- оформить договор газоснабжения;
- оплатить счета;
- подать заявку на техническое обслуживание;
- получить справки и консультации.
Расширенные часы клиентского центра
- Пн, Вт, Чт, Пт: 08:00 – 17:00
- Ср: 08:00 – 20:00
- Вторая суббота месяца: 08:00 – 15:00
- Воскресенье и остальные субботы: выходные
Телефон клиентского центра: 7 (87961) —04-15
E-mail клиентского центра: letter@stavkraygaz.ru
Территория обслуживания Предгорного района
«Предгорныйрайгаз» обслуживает более 30 населённых пунктов, среди которых:
- станицы: Ессентукская, Бекешевская, Боргустанская, Суворовская;
- посёлки: Горный, Джуца, Мирный, Нежинский, Пятигорский, Родниковый, Урожайный, Ясная Поляна;
- сёла: Новоблагодарное, Садовое, Свобода, Юца, Этока;
- хутора: Верблюдогорка, Калаборка, Новая Пролетарка, Тамбукан, Томатный и др.
Дополнительные газовые участки и абонентские отделы
| Населённый пункт | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Юца | ул. Пролетарская, 48 | 7 (87961) —51-74 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Пятигорск | ул. Козлова, 52а | 7 (87961) —51-74 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Кисловодск | ул. Нелюбина, 5 | 7 (87961) —51-74 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Прикумское | ул. Кирова, 20 | 7 (87961) —51-74 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
Примечание: на большинстве участков приём платежей осуществляется до 14:30. Аварийные вызовы принимаются круглосуточно по единому номеру 04.
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Онлайн-заявка на техобслуживание: https://www.stavkraygaz.ru/online-zayavka/
- Официальный сайт: https://www.stavkraygaz.ru
- Телеграм-канал компании: @stavkraygaz (новости, отключения, советы по безопасности)
Памятка по безопасности: что делать при запахе газа
- Немедленно позвоните 04 или 7 (87961) —62-04.
- Выключите электричество, не пользуйтесь выключателями — отключите автоматический выключатель.
- Прекратите любое открытое пламя: не курите, не включайте спички и зажигалки.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Выйдите из помещения и дождитесь приезда аварийной службы (на месте отметьте её сотрудникам, где именно ощущался запах).
| Вид обращения | Номер телефона | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Аварийная служба | 04 или 7 (87961) —62-04 | — | Круглосуточно |
| Приёмная директора | 7 (87961) —21-46 | prg@stavkraygaz.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 (Пт до 16:00) |
| Клиентский центр | 7 (87961) —04-15 ###-###-#### | letter@stavkraygaz.ru | Пн–Пт 08:00–17:00, Ср до 20:00, вторая сб до 15:00 |
Сохраните эту страницу в закладки, пригодится при любых вопросах по газу: от подключения до аварийной ситуации!