Внимание! Все консультации и услуги в ходе реализации Программы реновации предоставляются
Московским фондом реновации жилой застройки и муниципальными органами власти бесплатно.
Единый контакт-центр по реновации
- Телефон: 8 (499) -01-01-01
- Режим работы: понедельник–четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45 (перерыв 13:00-13:45)
- О чём спрашивать:
- общие вопросы по реновации;
- графики переселения;
- порядок включения дома в программу.
Московский фонд реновации жилой застройки
Центральный офис
- Адрес: 115522, г. Москва, ул. Каспийская, д. 28, корп. 4
- Метро: Царицыно, 8-10 минут пешком
- Телефон: 8 (495) -97-87-11
- Факс: 8 (495) -97-87-12
- Электронная почта: info@mosren.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00-18:00
Департамент городского имущества г. Москвы (ДГИ)
Отдел по вопросам переселения и реновации в САО и СВАО
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Ново-Кузнецкая, д. 8/2, офис 203
- Телефон справочной: 8 (495) -21-20-20 (доб. 1324)
- Электронная почта: renovation@dgi.mos.ru
- Время работы: пн–чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45
Информационные центры по районам (выборочно)
На сегодняшний день действуют более 80 центров информирования по всей Москве. Ниже приведены адреса и телефоны самых востребованных.
Центр в ЮВАО (Капотня)
- Адрес: ул. Капотня, д. 8, корп. 1
- Телефон: 8 (495) -87-65-43
- Режим работы: ежедневно 09:00-20:00
Центр в ЗАО (Очаково-Матвеевское)
- Адрес: ул. Матвеевская, д. 14
- Телефон: 8 (495) -65-43-21
- Режим работы: ежедневно 09:00-20:00
Как получить список всех 80 центров
- Перейдите на официальный сайт mos.ru/renovation.
- Выберите «Информационные центры» → «По районам».
- Скачайте актуальный PDF-файл с адресами и телефонами (обновляется ежемесячно).
Часто задаваемые вопросы
Как подать заявку на включение дома в программу реновации?
Необходимо собрать подписи жильцов (не менее ⅔ голосов) и передать пакет документов в районный информационный центр или через портал mos.ru.
Как проверить статус моего дома?
Позвоните в единый контакт-центр 8 (499) -01-01-01 и назовите адрес дома. Оператор сообщит актуальный статус.
Полезные мессенджеры и чат-боты
- Telegram-бот: @mosrenovation_bot — онлайн-чат, ответы 24/7.
- Viber-чат: подпишитесь на «Реновация Москва» для получения уведомлений о переселении и новостях.
Горячая линия для СМИ и партнёров
- Телефон: 8 (495) -97-87-13 (пресс-служба Московского фонда реновации)
- Электронная почта: press@mosren.ru
Самое главное помнить: все телефоны и адреса предоставлены официальными источниками.
Перед личным визитом уточняйте режим работы по телефону, поскольку он может меняться в праздничные и выходные дни.