В этом материале собрана актуальная информация о Горловском управлении по газоснабжению и газификации (ГорГаз) на март 2026 года: официальный график работы, адрес, телефоны и электронные каналы связи. Всё, что нужно знать жителям Горловки и прилегающих населённых пунктов, чтобы оперативно решить вопросы по газоснабжению.
Кратко о службе
Горловское УГГ входит в структуру ООО «Донбассгаз» и обслуживает:
- г. Горловка
- пгт. Гольмовский
- сел. Михайловка (ГО Горловка)
- пос. Озеряновка
График работы центрального офиса на ул. Горького, 56
| Дни недели | Часы приёма граждан | Обеденный перерыв | Технический перерыв |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | 15:00 – 15:15 |
| Суббота | 08:00 – 15:00 | 12:00 – 12:45 | — |
| Воскресенье | Выходной | ||
На период плановых отключений, профилактических работ или аварийных ситуаций график может меняться. Следите за объявлениями на официальном сайте и в соцсетях.
Контакты для обращений
Телефон дежурной службы (круглосуточно)
- +38 (062) -52-04-04 – аварийно-диспетчерская служба
- 104 (короткий номер со стационарного, бесплатно)
Центральный офис
- Адрес: г. Горловка, ул. Горького, 56
- Телефон: +38 (062) -52-04-04 (многоканальный)
- E-mail: ukrservice@donbassgaz.dn.ua
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: donbassgaz.dn.ua
- Горячая линия Донбассгаз: 0 800 50 20 04 (бесплатно по Украине)
- Viber-чат: @donbassgaz – приём обращений и фотографий счётчиков
- Telegram-канал: t.me/donbassgaz_info – новости, графики отключений
Как записаться на приём или вызвать мастера
- Онлайн-запись: на сайте donbassgaz.dn.ua → раздел «Обращения граждан» → форма «Запись на приём».
- По телефону: позвоните в центральный офис и уточните у оператора дату и время визита.
- Лично: приходите в будние дни с 08:00 до 15:45 и оформляйте талон у администратора.
Полезные советы перед визитом
- Возьмите с собой паспорт и договор на газоснабжение.
- Если вы пришли за заменой счётчика, не забудьте акт обслуживания и пломбы предыдущего прибора.
- Для оплаты комиссия отсутствует при оплате на месте (терминал) и в мобильном приложении «DonbassGaz».
- В период плановых показаний (декабрь-январь) фиксируйте показания до 12:00 и передавайте через Viber-бот или личный кабинет на сайте.
Карта проезда
Открыть маршрут в Яндекс.Картах