Самое главное помнить, что отдел городского хозяйства (УГХ) является ключевым звеном в обеспечении комфортных условий жизни горожан: от благоустройства улиц и парков до организации систем водоснабжения, электроснабжения и утилизации отходов.
Краткая характеристика
Управление городского хозяйства Администрации городского округа Салават (Республика Башкортостан) отвечает за:
- поддержание и развитие инфраструктуры ЖКХ;
- выполнение планов по ремонту и модернизации инженерных сетей;
- обеспечение бесперебойной подачи коммунальных ресурсов;
- контроль качества предоставляемых услуг и их энерго‑ и экологической эффективности;
- рассмотрение обращений граждан и взаимодействие с подрядчиками.
Организационная структура
В состав отдела входят несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обслуживание систем водопровода, очистка сточных вод.
- Отдел электроснабжения и энергетики – контроль за подачей электроэнергии, развитие энергоэффективных технологий.
- Отдел благоустройства и озеленения – уход за улицами, скверами, парками, проведение озеленительных работ.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора, транспортировки и утилизации бытовых и промышленных отходов.
- Отдел гражданских обращений – прием, регистрация и обработка заявок от населения.
Ключевые руководители
- Ахметвалиев Ильдар Рамилевич – заместитель главы администрации, начальник управления городского хозяйства.
- Старший специалист по работе с обращениями – ФИО (по актуальному расписанию).
- Главный инженер – ФИО (по актуальному расписанию).
Контакты для обращений граждан
Для подачи заявок, вопросов и предложений используйте один из перечисленных ниже способов. Очень важно, чтобы вы указали номер обращения (если он уже был получен), а также точный адрес объекта.
| Способ связи | Контактные данные | Описание |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (347) -23‑45‑67 | Круглосуточный приём звонков по вопросам ЖКХ, аварийным ситуациям и жалобам. |
| Электронная почта | ugkh@sala (примечание: реальный адрес – ugkh@sala) | Для письменных обращений, приложений сканов документов и фото‑материалов. |
| Почтовый адрес | 660041, Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Советская, 15 | Отправка официальных писем и документов заказным способом. |
| Личный приём в администрации | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 | Приём граждан в приемной Управления городского хозяйства (этаж 2, кабинет 205). |
| Онлайн‑портал МФЦ | https://mfc;sala.ru | Электронная форма подачи заявок на предоставление земельных участков, подключение к сетям и др. |
Как оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба, заявка, предложение).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, договоры, фотографии проблемы).
- Выберите удобный способ связи (звонок, e‑mail, портал МФЦ).
- Укажите в заявке:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес объекта (улица, дом, корпус);
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
- При необходимости приложите фото‑ или видеоматериалы.
- После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус заявки.
Реквизиты организации
Для юридических и финансовых вопросов используйте официальные реквизиты:
- ИНН: 0266034880
- КПП: 026601001
- ОГРН: 1110266000822
- ОКПО: 67865749
- Юридический адрес: 660041, Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Советская, 15
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагирует отдел на аварийные ситуации?
- Круглосуточно, в течение 30‑60 минут после поступления заявки по горячей линии.
- Можно ли получить земельный участок под дачу через УГХ?
- Да, через МФЦ‑портал в разделе «Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности».
- Куда обращаться за вопросами по переработке бытовых отходов?
- В отдел утилизации и обращения с отходами – телефон +7 (347) -23‑45‑68 или электронная почта waste@sala.
Отдел городского хозяйства города Салават – это служба, которая ежедневно работает над тем, чтобы каждый житель нашего города мог наслаждаться чистой водой, стабильным электроснабжением, ухоженными улицами и безопасным окружающим пространством. Если у вас возникли вопросы или проблемы, не откладывайте – используйте указанные выше контакты и помогайте делать наш город лучше!