Если вы живёте или владеете недвижимостью в одном из 13 домов, обслуживаемых ООО «Солнце», ниже вы найдёте всё, что нужно для быстрого и грамотного взаимодействия с управляющей компанией. В статье собрана актуальная информация на 23 марта 2026 г., включая адреса, телефоны, электронную почту и ответы на самые популярные вопросы.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Солнце»
- Сокращённое наименование: ООО «Солнце»
- Дата регистрации: 2015 год
- Количество обслуживаемых домов: 13
- Общая площадь домов: 20 966,7 м²
- ИНН: 3444003741
- ОГРН: 1153444000960
- ФИО руководителя: Юрий Михайлович Порохня
Актуальные контакты
2.1 Общие каналы связи
- Адрес офиса и юридический адрес:
г. Волгоград, ул. Ангарская, д. 116Б - Телефон диспетчерской службы:
+7 (8442) -4-56-78 (круглосуточно) - Электронная почта:
solnce034@mail.ru
2.2 Дополнительные телефоны и сервисы
- Горячая линия по начислениям и платежам: +7 (8442) -4-56-79 (пн–пт, 08:00–17:00)
- Отдел кадров (вакансии): +7 (8442) -4-56-80
- Факс: +7 (8442) -4-56-81
2.3 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: arsenalservice.com/uk/solnechnyj
- Личный кабинет собственника: my-gkh.ru
- ВКонтакте: vk.com/arsenal_service
Реквизиты для оплаты ЖКУ
Оплату можно произвести через любой банк, указав следующие реквизиты:
- Получатель: ООО «Солнце»
- ИНН: 3444003741
- КПП: 344401001
- р/с: 40702###-###-####1234
- в банке: ПАО «Сбербанк» г. Волгоград
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 041806593
Как правильно обратиться в компанию
4.1 Электронное обращение
- Отправьте письмо на solnce034@mail.ru
- В теме укажите: «Обращение жителя ул. …, д. …, кв. …»
- В тексте опишите суть проблемы, приложите фото/видео и актуальные даты.
- Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней.
4.2 Личный визит
- Время приёма:
пн–пт 08:00–18:00 (перерыв 12:00–13:00) - Необходимые документы: паспорт, договор управления или выписка ЕГРН.
- Запись на приём: предварительно по телефону +7 (8442) -4-56-78.
4.3 Через мобильное приложение
- Скачайте приложение «Арсенал-Сервис» в App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь по адресу вашей квартиры.
- Отправьте заявку через раздел «Создать заявку» и отслеживайте статус в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы
5.1 Как узнать тариф на содержание жилья?
Размер платы за содержание жилья устанавливается на квадратный метр и утверждается на общем собрании собственников. Актуальные тарифы публикуются в личном кабинете my-gkh.ru.
5.2 Что делать при отключении горячей воды?
Каждое отключение согласовывается с «Волгоградгорводоканалом» и публикуется заранее:
- На сайте arsenalservice.com/uk/solnechnyj
- В группе ВКонтакте
- В личном кабинете
5.3 Как подать показания счётчиков?
- В мобильном приложении «Арсенал-Сервис»
- По SMS на номер 9000 (формат:
счётчик пробел показания) - В личном кабинете на сайте
Карьера в «Солнце»
Компания регулярно ищет:
- Инженеров-сантехников
- Электриков
- Клинеров и уборщиков
- Специалистов по работе с клиентами
Отправляйте резюме на hr@arsenalservice.com или звоните +7 (8442) -4-56-80.
Помните!
- Всегда оформляйте заявки письменно — это ускоряет решение проблемы и защищает ваши права.
- Храните квитанции и чеки минимум 3 года.
- Не доверяйте частным мастерам без согласования с управляющей компанией — это может повлиять на гарантию дома.
Если у вас остались вопросы, звоните +7 (8442) -4-56-78 или пишите на solnce034@mail.ru. Сотрудники ООО «Солнце» готовы помочь в любой ситуации!