Острова – одна из крупнейших управляющих компаний (УК) в Санкт‑Петербурге, специализирующаяся на эксплуатации и обслуживании жилых и коммерческих объектов. Компания управляет более чем 30‑ти крупными проектами, среди которых известные жилые комплексы, бизнес‑центры и объекты инфраструктуры.
История и основные направления деятельности
УК «Острова» была основана в 2004 году как часть группы компаний «Новая Голландия». С тех пор она прошла путь от небольших жилых домов до управления масштабными мультифункциональными объектами. Сегодня в портфеле компании находятся такие проекты, как:
- Комбинированный ЗПИФ «Наутилус» – объект, находящийся под контролем ООО «Новая Голландия Девелопмент»;
- Многофункциональный жилой комплекс, построенный на территории бывшего Ленэкспо, где Газпром реализует свой новый проект;
- Жилой квартал «Северный берег», бизнес‑центр «Северная Платформа» и другие.
Компания предоставляет полный спектр услуг:
- Техническое обслуживание зданий и инженерных систем;
- Управление коммунальными услугами и взаимодействие с поставщиками;
- Ведение бухгалтерии и финансового учета для ТСЖ и управляющих товариществ;
- Контроль за выполнением санитарных и пожарных норм;
- Организация работы службы охраны и видеонаблюдения.
Почему выбирают именно «Острова»?
Самое главное помнить, что при выборе управляющей компании важны надёжность, прозрачность финансов и качество обслуживания. «Острова» отвечает всем этим требованиям:
- Прозрачность – ежемесячные отчёты доступны в личном кабинете собственника;
- Квалифицированный персонал – более 200 специалистов, включая инженеров, бухгалтеров и юристов;
- Скорость реагирования – заявки обрабатываются в среднем за 30 минут;
- Интегрированные IT‑решения – мобильное приложение для заявок, оплаты и получения новостей.
Контакты для обращений
Очень важно знать, как быстро связаться с управляющей компанией в случае возникновения вопросов или жалоб. Ниже приведён список основных контактов, структурированных по типу обращения.
Общие вопросы и консультации
- Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- E‑mail: info@ostrova-spb.ru
- Форма обратной связи: https://ostrova-spb.ru/feedback
Технические заявки (ремонт, обслуживание)
- Телефон отдела ТЭК: +7 (812) -87‑65‑43
- Электронный журнал заявок: tech-portal
Финансовые вопросы (оплата, счёт‑фактуры)
- Бухгалтерия: +7 (812) -55‑12‑34
- E‑mail бухгалтерии: buhgalteria@ostrova-spb.ru
Юридический отдел (договоры, споры)
- Телефон юриста: +7 (812) -33‑44‑55
- E‑mail: legal@ostrova-spb.ru
Офисные адреса
- Главный офис: г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Конюшенная, д. 15, офис 4‑5
- Региональный центр «Наутилус»: пр. Невский, д. 112, офис 2‑й этаж
- Офис в Ленэкспо‑парке: ул. Складочная, д. 9, бизнес‑центр «Газпром‑Тауэр»
Как подать заявку через онлайн‑сервис
Для удобства собственников и арендаторов предусмотрена мобильная платформа «Острова Онлайн». Ниже – пошаговая инструкция:
- Скачайте приложение из Google Play или App Store;
- Зарегистрируйтесь, указав номер договора и ФИО;
- Выберите тип заявки (техническое, финансовое, юридическое);
- Заполните форму, прикрепите фото (если требуется) и отправьте;
- Получите подтверждение и номер заявки – отслеживайте статус в реальном времени.
Отзывы жильцов и рейтинг
По результатам независимого опроса 2025 года «Острова» заняла 4,8 из 5 баллов в категории «Управление жилым фондом». Среди положительных отзывов часто упоминаются:
- Быстрое решение вопросов с отоплением;
- Прозрачные финансовые отчёты;
- Качество работы охраны и видеонаблюдения.
Тем не менее, некоторые жильцы отмечают необходимость улучшения коммуникации в пиковые часы – компания уже работает над расширением штата операторов горячей линии.
Управляющая компания «Острова» в Санкт‑Петербурге – это надёжный партнёр для собственников недвижимости, предлагающий комплексный сервис, современные IT‑решения и высокий уровень ответственности. Самое главное помнить, что при выборе УК важно ориентироваться на прозрачность, скорость реагирования и профессионализм персонала. При возникновении вопросов используйте приведённые выше контакты – команда «Острова» готова помочь в любой момент.
Если вы ищете управляющую компанию, способную обеспечить комфорт и безопасность вашего дома, «Острова» – один из лучших вариантов на рынке Санкт‑Петербурга.