Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Что произошло?
В течение последних дней в Смоленской области зафиксированы массовые отключения электроэнергии. Причиной стали:
- Сильнейший снегопад, обрушившийся 8–9 января и повторившийся 27 ноября 2025 г.;
- Повреждение высоковольтных линий 0,4–110 кВ из-за обрыва проводов и падения деревьев;
- Технологические нарушения на энергообъектах, вызванные неблагоприятными погодными условиями;
- Плановые ремонтные работы, проводимые в марте 2026 г. по графику ПАО «Россети Центр».
Масштабы аварии
По данным пресс-службы «Смоленскэнерго»:
- Одновременно в работе находилось до 109 аварийно-восстановительных бригад (в пиковый момент 9 января 2026 г.);
- Всего задействовано более 340 специалистов из восьми филиалов «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье»;
- На 10 января 2026 г. 631 населённый пункт в Смоленской области уже полностью восстановлен.
Что делать жителям при отключении света
- Выключите все электроприборы из розеток, чтобы избежать повреждения при скачке напряжения.
- Не открывайте холодильник без необходимости — при закрытой дверце продукты сохраняются до 24 ч.
- Поддерживайте тепло: закройте окна и двери, используйте свечи и портативные обогреватели с аккумулятором.
- Зарядите Power Bank заранее, если есть возможность.
- Следите за официальной информацией через сайт и мессенджеры «Смоленскэнерго».
Контакты для экстренных обращений
Круглосуточная горячая линия «Смоленскэнерго»
- Телефон (федеральный): 8-800-220-0-220 — звонок бесплатный со всех операторов РФ;
- Для жителей Смоленска и области: +7 (4812) -2-20-20.
Онлайн-сервисы
- Интерактивная карта отключений: power-grid.ru/smolensk/outages;
- Мобильное приложение «Россети Центр»: доступно в App Store и Google Play;
- Telegram-канал: t.me/smolenskenergo.
Аварийно-диспетчерские службы районов Смоленской области
| Район / округ | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| г. Смоленск | +7 (4812) -2-20-20 | Круглосуточно |
| Смоленский район | +7 (4812) -3-20-20 | Круглосуточно |
| Вяземский район | +7 (4812) -3-20-20 | Круглосуточно |
| Рославльский район | +7 (4812) -5-20-20 | Круглосуточно |
| Сафоновский район | +7 (4812) -7-20-20 | Круглосуточно |
Дополнительные контакты экстренных служб Смоленска
- Единая служба спасения (МЧС): 112;
- ЖКХ «Смоленскводоканал»: +7 (4812) -2-20-30;
- Администрация города: +7 (4812) -2-22-22;
- Телеграм-бот «Смоленск 112»: t.me/Smolensk112_bot.
Плановые работы в марте 2026 г.
С 1 по 31 марта 2026 г. «Смоленскэнерго» проводит плановые ремонты на ряде подстанций. Возможны кратковременные отключения:
- — ул. Кирова, 1–35, 14:00–17:00;
- , микрорайон Скоково, 09:00–12:00;
- — с. Красное, 10:00–15:00.
Как подготовиться к плановому отключению
- Заранее заполните газовые баллоны, бензиновые генераторы и зарядите аккумуляторы.
- Подпишитесь на SMS-уведомления: отправьте текст
STOP 220на номер 3112. - Проверьте автономные источники питания (ИБП, генераторы).
Смоленскэнерго оперативно устраняет последствия непогоды и проводит плановые ремонты, чтобы повысить надёжность электроснабжения. При любом отключении используйте официальные каналы связи, указанные выше, и соблюдайте правила безопасности.
Помните: звоните 8-800-220-0-220, это самый быстрый способ сообщить о проблеме и получить обновлённую информацию!