Актуально на 23 марта 2026 г.
Ниже собраны все проверенные контакты и каналы связи с губернатором Пензенской области Олегом Владимировичем Мельниченко и органами его аппарата. Вы узнаете, по каким номерам можно дозвониться «на прямую линию», куда написать письмо, как записаться на личный приём и какие документы понадобятся.
Горячая линия губернатора «Прямая линия»
Когда работает: понедельник – пятница, 9:00 – 19:00 (мск).
Телефон: 8 (8412) -27-000, добавочный 4.
Способы обращения:
- Позвонить по номеру выше;
- Написать письмо на электронную почту vopros58@yandex.ru;
- Воспользоваться Telegram-ботом @vopros58_bot.
Приёмная губернатора (Управление по работе с обращениями граждан и организаций)
Режим работы
- Понедельник и вторник – 14:00 – 18:00;
- Четверг и пятница – 10:00 – 12:00;
- Среда – санитарный день (приёма нет).
Контакты
- Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Московская, д. 75, каб. 201;
- Телефон/факс: 8 (8412) -6-01-94, доб. 55-04-11;
- E-mail: prav@oblsura.ru;
- Онлайн-обращение: www.pnzreg.ru/admission.
Управление делами губернатора и правительства
- Адрес: г. Пенза, ул. Суворова, д. 223;
- Телефон справочной: 8 (8412) -9-51-24 (9:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00, кроме выходных);
- Официальный сайт: http://pnzreg.ru.
Законодательное собрание Пензенской области
Если вопрос касается законодательства, обращайтесь в приёмную представительного органа:
- Адрес: г. Пенза, ул. Кирова, д. 56;
- Телефон: 8 (8412) -9-51-24 (тот же, что и справочная УД);
- E-mail приёмной: priem@zspo.pnzreg.ru.
Электронные сервисы и мессенджеры
- Официальный портал обращений – pnzreg.ru/admission. Позволяет отслеживать статус заявления онлайн.
- Телеграм-канал «Правительство Пензы» – новости и кнопка «Написать в чат».
- Мобильное приложение «Госуслуги ПФО» – раздел «Обращения к губернатору».
Как готовиться к личному приёму
- Документы: паспорт, текст обращения (2 экз.), копии подтверждающих документов (если тема имущественная, социальная и т.д.).
- Запись: минимум за 7 дней через 8 (8412) -6-01-94 или онлайн-форму.
- Формат: индивидуальный приём – до 15 минут; групповой – до 30 минут (по согласованию).
Что делать, если линия не отвечает
- Проверьте время звонка – горячая линия не работает в выходные и праздники.
- Повторите попытку через 15–20 минут: высокая нагрузка бывает в первый час работы (9:00 – 10:00).
- Используйте e-mail или Telegram-бот – сообщения читаются сотрудниками аппарата ежедневно даже вне «окна».
- Обратитесь в МФЦ «Мои документы» – специалисты помогут оформить официальное обращение и отправят его в администрацию губернатора.
Контактная карточка для быстрого доступа
| Услуга / вопрос | Телефон | E-mail / сайт | Адрес |
|---|---|---|---|
| Прямая линия губернатора | 8 (8412) -27-000, доб. 4 | vopros58@yandex.ru | — |
| Приёмная граждан | 8 (8412) -6-01-94 | pnzreg.ru/admission | ул. Московская, 75, каб. 201 |
| Справочная служба | 8 (8412) -9-51-24 | — | ул. Суворова, 223 |
Важно! Все телефоны и адреса указаны по состоянию на март 2026 г. При изменениях информация оперативно публикуется на официальном портале pnzreg.ru и в Telegram-канале «Правительство Пензы».
Если вы заметили ошибку или ссылка не работает – сообщите нам через форму обратной связи на сайте или позвоните по единому справочному: 8 (8412) -9-51-24.