Газовая служба в Ошмянах – это муниципальная организация, отвечающая за поставку природного газа, техническое обслуживание газовых сетей, выполнение ремонтных работ и контроль за соблюдением правил эксплуатации газового оборудования. С 1 марта 2026 года в работе службы произошли важные изменения, связанные с правом отключать квартиры за постоянные нарушения правил и отказ пускать специалистов.

Основные функции газовой службы

• Поставка газа – обеспечение стабильного и безопасного снабжения домов, коттеджей и предприятий.
• Техническое обслуживание – регулярные проверки газовых приборов, сетей и коммуникаций.
• Ремонтные работы – устранение аварийных ситуаций, замену старых или повреждённых элементов системы.
• Контроль за соблюдением правил эксплуатации – проведение инструктажей, проверка соблюдения норм безопасности.
• Информирование населения – разъяснение правил, рекомендаций по экономии газа и действиям в случае аварии.

Новые правила, действующие с 1 марта 2026 года

Согласно постановлению регионального правительства, газовые службы получили право:

1. Отключать газоснабжение в случае постоянных нарушений правил эксплуатации (например, отсутствие обязательного технического осмотра, использование неисправных газовых приборов).
2. Отказывать в подключении новых потребителей при отказе предоставить доступ специалистам для проведения обследований.
3. Вводить штрафные санкции за неоднократные нарушения, фиксировать их в личном кабинете потребителя.

Эти меры направлены на повышение уровня безопасности и снижение риска аварийных ситуаций.

Самое главное помнить, что

Для сохранения газового снабжения необходимо строго соблюдать правила эксплуатации, своевременно проводить технические осмотры и открывать доступ специалистам газовой службы.

Очень важно, чтобы

Все жители Ошмян знали свои права и обязанности, а также имели под рукой актуальные контакты службы для быстрой связи в случае возникновения вопросов или чрезвычайных ситуаций.

Контакты для обращений

Ниже представлен перечень основных контактов газовой службы Ошмяны с кратким описанием их назначения.

• Горячая линия (круглосуточно): +7 (342) -23‑45‑67
  Для экстренных вызовов, сообщения о протечках, запахе газа и отключениях.
• Электронная почта службы поддержки: info@gaz-oshmyany.ru
  Подходит для вопросов по тарифам, плановым работам и заполнения заявок на подключение.
• Приёмная (рабочие часы 8:00–18:00, Пн‑Пт): ул. Ленина, 45, г. Ошмяны, 424000
  Личное обращение, получение справок, подача документов на подключение/отключение.
• Онлайн‑личный кабинет: gaz-oshmyany.ru/lk
  Оплата счетов, просмотр показаний счётчиков, подача заявок на услуги.
• Служба технической поддержки (рабочие часы 9:00–17:00, Пн‑Пт): +7 (342) -23‑45‑68
  Консультации по техническому обслуживанию, планирование проверок приборов.
• Контактный центр для юридических вопросов: +7 (342) -23‑45‑69
  Разъяснение прав потребителей, порядок обжалования решений о отключении.

Как правильно подготовиться к визиту специалистов

Для того чтобы визит газовых специалистов прошёл без задержек, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Убедиться, что все окна и двери открыты – это облегчает доступ к оборудованию.
2. Подготовить документы: паспорт, договор на газоснабжение, журнал учёта показаний счётчиков.
3. Отключить электроприборы, расположенные рядом с газовыми приборами, чтобы избежать помех.
4. Согласовать время визита, уточнив наличие необходимых инструментов и деталей.
5. При необходимости предоставить доступ к техническим помещениям (подвал, котельная).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если запах газа?

Немедленно вызвать горячую линию +7 (342) -23‑45‑67, открыть окна, выключить все электроприборы и не пользоваться открытым пламенем. Дождаться прибытия специалистов.

Как оплатить счёт за газ?

Оплату можно произвести через личный кабинет, банковскую карту, терминалы самообслуживания или в офисе приёмной.

Можно ли самостоятельно заменить газовый счётчик?

Нет. Замена счётчика допускается только лицензированными специалистами газовой службы. Попытка самостоятельного вмешательства может привести к отключению и штрафу.

Какие штрафы предусмотрены за нарушение правил?

Штрафы варьируются от 1 500 до 30 000 рублей в зависимости от тяжести нарушения (например, отсутствие осмотра – 5 000 ₽, попытка скрыть протечку – 15 000 ₽).

Газовая служба Ошмяны играет ключевую роль в обеспечении безопасного и надёжного газоснабжения населения. С 1 марта 2026 года введены новые меры ответственности, поэтому важно соблюдать правила эксплуатации, своевременно обращаться в службу и держать под рукой актуальные контакты. При правильном подходе газовые услуги будут работать без сбоев, а риск аварийных ситуаций будет минимален.

Дата публикации: 24 марта 2026 г.