Вся актуальная информация о компании «Оренбург Водоканал» на 24 марта 2026 года: официальный сайт, реквизиты, контактные телефоны, адреса офисов, электронные сервисы и инструкции по оплате счетов и передаче показаний счётчиков.
Ключевые реквизиты
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Оренбург Водоканал»
ИНН: 5610077370
КПП: 561001001
ОГРН: 1035605520334
ОКПО: 14831805
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный портал
https://oren.rosvodokanal.ru
- Личный кабинет физических лиц – вход по номеру лицевого счёта и паролю, возможность:
- передавать показания счётчиков воды онлайн (до 25 числа каждого месяца);
- оплачивать услуги без комиссии картой «Мир», Visa, Mastercard, СБП, Google/Apple Pay;
- смотреть историю начислений, квитанции и акты сверки.
- Личный кабинет юридических лиц – расширенный функционал: выгрузка актов, управление договорами, электронный документооборот (ЭДО).
- Мобильное приложение «Росводоканал Оренбург» доступно в Google Play и App Store.
Контактные телефоны и часы работы
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы (по оренбургскому времени GMT+5) |
|---|---|---|
| Информационно-справочная служба | 8 (3537) -7-00-00 8 (3537) -3-70-00 | Пн–Пт 08:00–18:00 Сб 09:00–15:00 |
| Центр обслуживания потребителей (Потехина, 41) | 8 (3537) -7-00-00 | Пн–Пт 08:00–18:00 обед 12:00–13:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (3537) -7-01-01 | Круглосуточно |
Адреса офисов и приемных пунктов
- Центральный офис и Центр обслуживания потребителей
460000, г. Оренбург, ул. Потехина, 41
GPS: ссылка на 2ГИС - Филиал «Теплосеть»
ул. Карагандинская, 59/3
GPS: ссылка на 2ГИС - Пункты оплаты без комиссии
- ул. Пушкина, 10 (Сбербанк ПАО, терминал «Сбербанк Онлайн»).
- ул. Гагарина, 15 («Почта Банк»).
- ул. Чкалова, 2А («РЖД Касса»).
Электронные каналы связи
- E-mail (общий): info@oren.rosvodokanal.ru
- E-mail (техподдержка личного кабинета): support@oren.rosvodokanal.ru
- Онлайн-чат: виджет в правом нижнем углу на сайте (Пн–Пт 08:00–18:00)
- WhatsApp / Telegram: +7 (3537) -7-00-00 (круглосуточно принимает фото показаний)
Как передать показания счётчиков
Доступные способы
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- В WhatsApp/Telegram отправьте фото счётчика с датой и номером лицевого счёта.
- По телефону 37-00-00 (автоинформатор 0-3-2).
- Через терминалы оплаты, поддерживающие функцию «Передать показания».
Важно: приём показаний заканчивается 25 числа каждого месяца до 23:59. Показания, полученные позже, учтутся в следующем расчётном периоде.
Как оплатить услуги
- Онлайн:
- Банковской картой на сайте (без комиссии).
- SBP по QR-коду в личном кабинете.
- Через приложения «СберБанк Онлайн», «Тинькофф», «ВТБ Онлайн» по лицевому счёту.
- Офлайн:
- Кассы «Почта России».
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть».
- Адреса офисов Оренбург Водоканал (см. выше).
Полезные ссылки
- Все услуги для физических и юридических лиц
- Тарифы на горячее и холодное водоснабжение
- Новости и графики плановых ремонтов
- Полный список контактов и схема проезда