Оренбургводоканал (ООО «Росводоканал Оренбург») — ключевое предприятие ЖКХ региона, обеспечивающее питьевой водой и канализационными услугами свыше 550 тыс. жителей города. За последние 15 лет компания неоднократно меняла руководителей, совершенствовала производственные процессы и внедряла инновационные проекты. Ниже — подробная хронология смен директоров, их вклад в развитие предприятия и актуальные контакты для обращений граждан.
Главы Оренбургводоканала: хронология и достижения
Дмитрий Стрельцов
Период руководства: до 3 февраля 2014 года
- Вклад: модернизация насосных станций, внедрение автоматизированных систем управления (АСУ ТП), начало реконструкции очистных сооружений.
- Дата ухода: по собственному желанию.
- Память: Дмитрий Николаевич скончался 29 октября 2025 года. Коллектив отмечает его высокий профессионализм и чуткое отношение к людям.
Михаил Иванов
Период руководства: 3 февраля 2014 — 21 февраля 2019 года
- Вклад: запуск программы «Чистая вода», реконструкция 45 км водопроводных сетей, снижение аварийности на 30 %.
- Юбилей: в 2024 году компания отметила 15-летний рубль пребывания в Группе «Росводоканал» под его началом.
Андрей Поляков
Период руководства: 21 февраля 2019, март 2024 года
- Вклад: цифровизация абонентского отдела, внедрение онлайн-личного кабинета, переход на безналичные расчёты в 95 % случаев.
Алексей Мостовой
Период руководства: март 2024 — настоящее время (по состоянию на 24 марта 2026 г.)
- Достижения:
- Оренбургводоканал вошёл в число «Лучших работодателей России-2025» по версии HeadHunter.
- Инженеры предприятия разработали проекты экономии более 30 млн рублей в год.
- Подготовка всех служб к зимнему сезону 2025-2026 завершена с опережением графика.
Как подать заявку, задать вопрос или сообщить об аварии
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон аварийной службы: +7 (3532) -7-60-60
- Мобильное приложение: «Росводоканал Оренбург» (iOS, Android), раздел «Сообщить о проблеме» с геолокацией.
Интернет-приёмная
- Официальный сайт: oren.rosvodokanal.ru
- Электронная почта: info@oren.rosvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: вход через ЕСИА (Госуслуги), оплата без комиссии, электронные квитанции.
Центральный офис
Адрес для корреспонденции и личного приёма:
460000, г. Оренбург, ул. Туркестанская, д. 12, корпус 2
Понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:30 (без перерыва на обед)
Отдел по работе с населением
- Телефон «горячей линии»: +7 (3532) -7-60-61
- Viber / WhatsApp: +7 -02 077-77-77 (фото, видео, голосовые сообщения принимаются круглосуточно)
Дополнительные каналы связи и соцсети
| Площадка | Ссылка | Что можно получить |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/orenvodokanal | оперативные новости, фото-отчёты, опросы |
| Telegram-канал | t.me/orenvodokanal | push-уведомления об отключениях, авариях |
| YouTube | youtube.com/@RVC_Oren | видео-инструкции, обзоры объектов |
Краткий алгоритм обращения гражданина
- Зафиксируйте проблему (фото/видео).
- Позвоните в диспетчерскую или оставьте заявку через приложение/сайт.
- Получите номер заявки (SMS или push).
- Следите за статусом в личном кабинете или мессенджере.
- При необходимости уточните детали по «горячей линии».
Важно: все обращения регистрируются в единой системе ГИС ЖКХ, сроки реакции зависят от характера проблемы, от 2 часов (авария) до 10 дней (претензии по качеству воды).
Следите за новостями компании и помните: своевременное обращение помогает не только вам, но и всему городу сохранять водные ресурсы в безупречном состоянии!