Важное напоминание: в связи с сохраняющимися эпидемиологическими рисками ООО «Газпром межрегионгаз Орёл» настоятельно просит жителей региона минимизировать личные визиты в абонентские отделения и максимально использовать дистанционные сервисы. Ниже собраны все актуальные способы передачи показаний счетчиков газа, контакты и инструкции по использованию цифровых инструментов.
Содержание
- Онлайн-способы передачи показаний
- Контактные данные и адреса
- Пошаговые инструкции
- Часто задаваемые вопросы
Онлайн-способы передать показания счетчика газа
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»
Универсальный сервис, в котором можно не только передать показания, но и оплатить газ, отследить начисления, получить электронную квитанцию и подать заявку без очередей.
https://мойгаз.смородина.онлайн - Официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Орёл»
Раздел «Передать показания» → ввод лицевого счёта и текущих данных счётчика.
https://www.gazprom-mrg57.ru - Электронная почта
Отправьте письмо с темой «Показания счетчика» и указанием номера лицевого счёта и текущих данных на адрес:
abonorg.orel.ru
Адреса и телефоны для личного обращения (при необходимости)
Единое окно «Газпром межрегионгаз Орёл»
- Адрес: Орёл, Наугорское шоссе, 17/1 (показать на 2ГИС)
- Телефон: +7 (4862) -5-03-03
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Филиал «Газпром газораспределение Орёл»
- Адрес: Орёл, ул. Карачёвская, 95 (показать на 2ГИС)
- Телефон: +7 (4862) -4-02-54
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Пошаговые инструкции
Способ 1. Через личный кабинет «Мой ГАЗ»
- Перейдите на https://мойгаз.смородина.онлайн.
- Нажмите «Войти» и авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (при первом входе потребуется регистрация).
- В разделе «Показания счетчиков» нажмите «Добавить показания».
- Введите текущие показания счётчика, проверьте корректность данных и нажмите «Отправить».
- Система выдаст квитанцию-подтверждение, которую можно сохранить или распечатать.
Способ 2. Через сайт gazprom-mrg57.ru без регистрации
- Откройте https://www.gazprom-mrg57.ru.
- В шапке сайта выберите «Абонентам» → «Передать показания»;
- Укажите 10-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Введите текущие показания счётчика (только цифры до запятой).
- Подтвердите отправку и дождитесь сообщения об успешной обработке (обычно в течение 1–2 минут).
Способ 3. По электронной почте
- Сформируйте письмо на адрес abonorg.orel.ru.
- Укажите в теме «Показания счетчика» и в теле письма:
- ФИО абонента;
- адрес объекта;
- номер лицевого счёта;
- текущие показания счётчика и дату снятия.
- Получите автоответ «Письмо принято» – это подтверждение, что данные поступили в обработку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда лучше всего передавать показания?
Рекомендуется снимать и передавать показания с 20-го по 25-е число каждого месяца, чтобы они попали в расчёт текущего периода.
Что делать, если не помните номер лицевого счёта?
Номер лицевого счёта можно найти:
- в квитанции за газ (10 цифр);
- на пломбе счётчика;
- в личном кабинете «Мой ГАЗ» после авторизации по адресу;
- по телефону +7 (4862) -5-03-03 (Единое окно).
Можно ли передавать показания через мессенджеры?
На текущий момент официальных ботов в Viber или WhatsApp нет. Используйте только перечисленные выше каналы, чтобы избежать мошенничества.
Как быстро обновляются данные после отправки?
При онлайн-передаче показания обрабатываются в течение 30 минут–2 часов. При отправке по e-mail — до конца рабочего дня.
Используйте дистанционные сервисы — это самый быстрый и безопасный способ передать показания счетчика газа в Орле. При любых сложностях звоните в Единое окно или обращайтесь на электронную почту. Берегите своё время и здоровье!