В Новороссийске коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения предоставляет Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал города Новороссийска». Ниже собраны все актуальные каналы связи, онлайн-сервисы и адреса, куда можно обратится по любому вопросу, от аварийной утечки до заключения договора.
Центральный офис и общие контакты
- Юридический и фактический адрес:
353919, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Мысхакское шоссе, 48-б - Телефон: +7 (8617) -0-98-64
- Факс: +7 (8617) -0-98-65
- E-mail: office@nvdk.ru
- Официальный сайт: info.nvdk.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Работает без выходных и праздников.
- Телефон 1: +7 (8617) -0-98-60
- Телефон 2: +7 (8617) -0-98-61
- Онлайн-заявка об аварии: info.nvdk.ru/soobshhit-ob-avarii/
«Одно окно» для физических и юридических лиц
Оформление договоров, смена тарифов, справки, копии актов выполненных работ.
- Адрес: 353907, г. Новороссийск, ул. Кутузовская, 17
- Телефоны:
- +7 (8617) -0-35-66
- +7 (8617) -0-35-64
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00
- Сб: 08:00–15:00 (перерыв 12:00–12:48)
- Вс: выходной
Личный кабинет абонента
Без очередей: передача показаний, онлайн-оплата, история платежей, формирование квитанций.
- Вход в ЛК: abonent.nvdk.ru
- Регистрация: используйте 9-значный номер лицевого счёта (до точки в квитанции).
- Оплата через Сбербанк-Онлайн: ищите организацию по ИНН 2315178760.
Отделы специализированного обслуживания
| Отдел | Телефон | Что решает |
|---|---|---|
| Работа с физлицами | +7 (8617) -4-40-91 | Подключение к сетям, перерасчёты, льготы, капремонт |
| Нежилые помещения, договоры | +7 (8617) -0-98-73 | Юрлица, ИП, арендаторы магазинов, офисов, гаражей |
Онлайн-сервисы без личного визита
- Передать показания счётчиков:
info.nvdk.ru/peredat-pokazaniya/ - Подать заявку на технологическое присоединение:
info.nvdk.ru/zayavka/ - Оплата через любой банк: используйте ИНН 2315178760 и «Код для платежей» из квитанции.
Реквизиты для оплаты и договоров
- Полное наименование: МУП «Водоканал города Новороссийска»
- ИНН: 2315178760
- КПП: 231501001
- р/с: 40702###-###-####6164 в Южный филиал ПАО «Промсвязьбанк»
- к/с: 30101###-###-####0715
График работы центрального офиса
- Пн–Чт: 08:00–12:00 и 12:48–17:00
- Пт: 08:00–12:00 и 12:48–16:00
- Сб, Вс: выходной
Дополнительные полезные ссылки
- Социальные сети: группа в «Одноклассниках», ok.ru/vodokanalnv
- Официальный портал города: admnvrsk.ru/…/mup-vodokanal
Важно: во время праздников график может изменяться — уточняйте по телефонам или на сайте.
Если вы не знаете, куда именно звонить, начните с аварийно-диспетчерской службы (30-98-60): операторы перенаправят к нужному специалисту.