Если вы хотите посетить отделение водоканала, подать заявку или решить вопрос
по обслуживанию, важно знать, как быстро и без лишних затруднений добраться до
офиса. Ниже вы найдёте подробную инструкцию, варианты общественного транспорта,
парковочные места, а также список контактов для обращения.

Самое главное помнить, что

офис работает в будние дни с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед. В выходные
дни приём граждан закрыт, но вы можете оставить заявку онлайн через
личный кабинет или позвонить в кол‑центр.

Как добраться общественным транспортом

1. Метро
   • Самый удобный вариант – выйти на станции «Орбитальная» (линия
     Кольцевая, 3‑я линия). Выход из станции находится в пяти‑минутной
     пешей доступности от здания.
   • Если вы едете с юга, воспользуйтесь линией 2 (зелёная) и пересаживайтесь
     на кольцевую линию в станции «Кузнецкий мост». Оттуда – 2 станции до
     «Орбитальная».
2. Автобусы и троллейбусы
   • Маршрутные линии: 45, 112, 191, 229. Остановки «Орбитальная улица» и
     «ТЦ Орбитальная» находятся в 200‑м метрах от входа.
   • Троллейбусные маршруты: 12, 27. Остановка «Орбитальная 1» – 300 м от
     здания.
3. Трамвай

   Трамвайные линии 4 и 9 останавливаются у перекрёстка улиц Орбитальная и
   Солнечная (примерно 5‑минутная прогулка).

4. На автомобиле

   Адрес: Москва, ул. Орбитальная, д. 3. Основные подъездные
   магистрали:

   • От МКАД – выехать на съезд Каширское шоссе, далее следовать
     по ул. Каширская до пересечения с Орбитальной.
   • От ТТК – съезд Энтузиастов, далее Рязанский проспект,
     поворот на Орбитальную.

   Парковка: рядом с офисом есть платная открытая парковка (20 ₽/ч) и
   бесплатная зона для инвалидов.

Контакты для обращения

Если у вас возникли вопросы, связанные с водоснабжением, отключениями,
подачей показаний счётчиков или другими услугами, используйте один из
следующих способов связи:

• Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67

  При звонке уточняйте ваш 15‑значный лицевой счёт – оператор проверит
  статус обращения.

• Электронная почта: info@mosvodokanal.ru

  Для юридических лиц – biz@mosvodokanal.ru.

• Личный кабинет на сайте: https://mosvodokanal.ru/lk

  Здесь можно подать заявку, посмотреть текущие показания счётчика,
  оплатить услуги и восстановить пароль.

• Офисный адрес и часы работы:

  Москва, ул. Орбитальная, д. 3, офис 2‑й этаж.
  Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
  Приём граждан без записи – только в рабочие дни.

• Социальные сети:

  Telegram – @mosvodokanal
  VK – vk.com/mosvodokanal

Полезные рекомендации

Очень важно подготовить перед визитом следующие документы:

• Паспорт или иной удостоверяющий личность документ.
• Квитанцию об оплате за последний месяц (если вопрос касается
  задолженности).
• Техпаспорт на объект (для заявок по монтажу/ремонту).

Если вы собираетесь подать заявление о подключении нового объекта, рекомендуется
записаться онлайн через форму заявки –
это сократит время ожидания в офисе.

Краткая карта проезда (для Google Maps)

Скопируйте в поисковую строку:

Москва, ул. Орбитальная, 3

Карта покажет ближайшие остановки, парковку и пешеходные маршруты.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро добраться до водоканала по адресу
Орбитальная, 3, а также эффективно решить любые вопросы, связанные с водоснабжением.