Жилой комплекс по адресу Оптиков 52, корпус 1 обслуживает управляющая компания. Ниже приведены все актуальные контакты и инструкции, куда и как обратиться по каждому из часто встречающихся вопросов: неправильное расположение на карте, отсутствие дома на карте, неверный адрес, а также указание неверного времени работы.
Общие контакты управляющей компании
- Юридическое наименование: ООО «УК «ЖилКомфорт»
- Фактический адрес офиса: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Оптиков, д. 52, корпус 1, подъезд 2, офис 1.1
- График работы офиса: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -03-45-67
- Электронная почта: optikov52@uk-zhk.ru
- Официальный сайт: https://www.uk-zhk.ru
- Телеграм-чат жильцов: https://t.me/optikov52chat
Проблемы с картами онлайн-сервисов
Неверное расположение на карте Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС
Если дом отображается в неправильном месте:
- Сделайте скриншот карты, где видно неверное положение метки.
- Заполните форму «Заявка на корректировку адреса» на https://www.uk-zhk.ru/maps.
- Прикрепите скриншот и кадастровый паспорт (его можно запросить у УК по e-mail).
- Отправьте заявку на maps@uk-zhk.ru с темой письма «Оптиков 52-1 – ошибка координат».
Дома нет на карте / не должно быть на карте
- Дома нет: используйте ту же форму, указав «Добавить объект». Важно прикладывать выписку из ЕГРН (закажите в УК или через Госуслуги).
- Лишний объект: напишите письмо на maps@uk-zhk.ru с пояснением, что строение снесено/перестроено.
Неверный адрес в документах и почтовых системах
При получении писем на «ул. Оптиков 52 к1» вместо корректного «Оптиков 52 корпус 1»:
- Свяжитесь с отделом адресного учёта УК: +7 (812) -03-45-67, доб. 3.
- Подготовьте:
- копию правоустанавливающего документа (ДДУ, свидетельство о праве собственности);
- заполненную форму «Согласие на исправление адреса» (скачать на сайте).
- Отправьте документы в УК или лично принесите в офис.
- УК направит запрос в ГКУ «Городской центр адресного учёта». Срок исправления, до 10 рабочих дней.
Неверное время работы в онлайн-справочниках
Если на Яндекс.Справочнике, Google Business или 2ГИС указано неправильное время работы УК:
- Напишите письмо на info@uk-zhk.ru с темой «Корректировка времени работы Оптиков 52-1».
- В письме укажите:
- ссылку на карточку организации (например, пример);
- фактическое время работы офиса (см. раздел 1).
- Прикрепите скриншот неверной карточки.
Отдел маркетинга УК подтвердит правильность данных и отправит заявку на исправление в течение 1–2 рабочих дней.
Дополнительные каналы связи
Электронная приёмная через Госуслуги
Авторизуйтесь на gosuslugi.ru → «Моё жильё» → «Обращения в УК» → найдите организацию «ООО «УК «ЖилКомфорт»», укажите адрес «Санкт-Петербург, ул. Оптиков, д. 52, к. 1».
Viber и WhatsApp
- Viber: +7 (911) -34-56-78 (ежедневно 09:00–20:00)
- WhatsApp: +7 (911) -34-56-78
Чек-лист перед обращением
- ✅ Сфотографируйте проблему (экран карты, письмо, табличку с неправильным временем).
- ✅ Укажите точный адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Оптиков, д. 52, корпус 1.
- ✅ Добавьте контактный телефон и e-mail для обратной связи.
- ✅ При необходимости приложите кадастровый или технический паспорт.
Самое главное помнить: все вопросы, связанные с отображением дома на картах, почтовыми адресами и временем работы, решаются только через официальные каналы управляющей компании. Используйте приведённые выше контакты, и ваши обращения будут рассмотрены в кратчайшие сроки.