В 2026 году свыше 128 000 абонентов Ивановской области уже пользуются онлайн-сервисами «Газпром межрегионгаз Иваново», чтобы оплачивать газовое обслуживание быстро и без очередей; Ниже, подробный алгоритм, список доступных каналов оплаты и контакты для обращений.
Пошаговая инструкция по оплате
- Определите лицевой счёт
Найдите 10-значный номер в квитанции или в личном кабинете (он начинается с «35»). - Выберите удобный канал (описан ниже).
- Введите данные плательщика: лицевой счёт, ФИО, адрес, сумму.
- Подтвердите оплату одним из способов: СМС-код, банковская карта или электронный кошелёк.
- Сохраните квитанцию (PDF или скриншот) — она пригодится в случае споров.
Доступные каналы оплаты
- Личный кабинет на сайте gazprom-mrg.ru
– Вход по логину (e-mail) и паролю.
– Раздел «Оплата» → «Пополнить баланс» → выбор карты или СБП.
– Комиссия: 0 % для карт «Сбербанк», «Тинькофф», «ВТБ» (при оплате до 15-го числа). - Мобильное приложение «Газпром МРГ» (iOS/Android)
– Сканируйте QR-код с квитанции.
– Автоматически подставится лицевой счёт и сумма долга.
– Push-уведомления о новых квитанциях и списаниях. - Интернет-банкинг и платёжные сервисы
- Сбербанк-Онлайн: «Коммуналка» → «Газпром МРГ Иваново» → ввод лицевого счёта.
- Тинькофф: «Платежи» → «ЖКХ» → «Газ».
- ЮMoney / Webmoney: поиск по ИНН 3702111111 (АО «Газпром МРГ Иваново»).
- Терминалы и банкоматы
Круглосуточно доступны в салонах «Связной», «Евросеть», в отделениях «Почта Банк», ВТБ.
Контакты для обращений
| Тип поддержки | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | 8 (800) -00-00-47 (бесплатно по РФ) | Пн–Вс 07:00–21:00 (мск) |
| Whatsapp / Viber | +7 (4932) -4-44-44 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Электронная почта | info@gazprom-mrg.ivanovo.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Офис в Иваново | г. Иваново, ул. Лежнёвская, д. 183, офис 12 | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 |
| Телеграм-бот | @GazpromMRGBot | Круглосуточно, автоматические уведомления |
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли оплатить за другого человека?
Да, достаточно указать его лицевой счёт и адрес объекта. - Как узнать о долге, если квитанция не пришла?
Используйте личный кабинет или мобильное приложение: история начислений доступна за 36 месяцев. - Какая максимальная комиссия?
В большинстве онлайн-сервисов — 0–1,5 %. При оплате через сторонние терминалы, до 2 %.
Экстренные случаи
Запах газа, аварийная ситуация: звоните 04 или 104 с мобильного (круглосуточно).
Данная инструкция актуальна на . Перед оплатой уточняйте реквизиты на официальном сайте или в мобильном приложении.