Все адреса бескомиссионных точек, режим работы и контакты для жителей Нижнего Новгорода и области, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго».
Почему появилась возможность платить без комиссии
После вступления в силу Федерального закона № 59-ФЗ от собственники жилья получили право заключать прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями. Это означает:
- платежи поступают напрямую на счёт АО «Теплоэнерго»;
- банки и системы электронных платежей не взимают комиссию;
- квитанция приходит с двумя строками: «Отопление» и «Горячее водоснабжение»;
12 официальных терминалов оплаты без комиссии
Север (Нагорная часть города)
- АО «Россельхозбанк», пл. Советская, 5, ТРЦ «Жар-Птица»
- АО «Россельхозбанк», пр-т Гагарина, 105А, ТЦ «Гагаринский»
- АО «Россельхозбанк», ул. Кулибина, 3
- ПАО «МИНБанк», пер. Ткачева, 1
- ПАО «МИНБанк», ул. Бекетова, 5
- ПАО «МИНБанк», пр-т Гагарина, 228, ТД «Перекрёсток», 2 этаж
Юг (Заречная часть)
- АО «Россельхозбанк», ул. Ярошенко, 1
- АО «Россельхозбанк», ул. Свободы, 15
- АО «Россельхозбанк», пр-т Октября, 16
- ПАО «МИНБанк», Московское ш., 83
- ПАО «МИНБанк», ул. Коминтерна, 139
- ПАО «МИНБанк», пл. Комсомольская, 6, ЦНТ «КомсомОЛКа»
Горячая линия АО «ОКО» для жителей Чкаловского района
Если у вас прямой договор и вы проживаете в Чкаловском районе, воспользуйтесь круглосуточной линией «ОКО»:
Телефон: (831) 277-22-22
Оператор перезвонит в течение 3–5 минут и поможет:
- проверить начисления;
- отправить электронную квитанцию;
- оформить заявку на перерасчёт.
Центры обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго»
Адреса офисов
- ул. Б. Печёрская, д. 40
- ул. Б. Корнилова, д. 4
- ул. Советская, д. 15
- ул. Лукина, д. 3
- пр-т Гагарина, д. 182А
- б-р 60 лет Октября, д. 4
- ул. Чаадаева, д. 10
- ул. Гороховецкая, д. 40
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
При себе иметь паспорт и платёжный документ (квитанцию или лицевой счёт).
Онлайн-способы без комиссии
- Личный кабинет «Житель» — zhitel.teploenergo-nn.ru
- Банковские приложения, в которых добавлен поставщик «АО Теплоэнерго»
- Госуслуги → ЖКХ → Оплата жилищно-коммунальных услуг
Полезные советы
- Проверяйте лицевой счёт: он должен начинаться на «50» или «90».
- Чек или квитанцию сохраняйте: при спорных вопросах это подтверждение оплаты.
- Баланс обновляется в течение 3–5 минут после успешной оплаты в терминале.
Контакт-центр АО «Теплоэнерго»
Телефон: (831) 277-22-22 (круглосуточно)
E-mail: info@teploenergo-nn.ru
Сайт: teploenergo-nn.ru
Обновлено 23 марта 2026 г.