Кто управляет водоканалом
В городе Нижнекамск водопроводно-канализационным и энергетическим хозяйством управляет:
- Нуртдинов Ильдар Наилевич — генеральный директор ОАО «Водопроводно-канализационное и энергетическое хозяйство» (АО «ВКиЭХ»). Именно с ним связывают решение большинства вопросов по водоснабжению, водоотведению и теплоснабжению.
- Валерий Самилов — упоминается как бенефициар (конечный выгодополучатель) городского водоканала, согласно ряду публикаций в СМИ.
Актуальные контакты для обращений
Головное предприятие города
- Официальное наименование: АО «Водопроводно-канализационное и энергетическое хозяйство» (АО «ВКиЭХ»)
- Юридический и фактический адрес: 423570, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, ул. Ахтубинская, д. 4и
- Единая диспетчерская:
- Телефон: +7 (8555) -3-39-00
- Телефон «горячей линии»: +7 (8555) -3-39-03
- Режим работы справочной: круглосуточно
- Официальный сайт: https://vkieh.ru
- E-mail для обращений: info@vkieh.ru
- Карта проезда: Посмотреть на 2ГИС
АО «Станция очистки воды — Нижнекамскнефтехим»
- Роль: обеспечение очистки питьевой воды на территории Нижнекамскнефтехима
- Адрес: Республика Татарстан, Нижнекамский район, г. Нижнекамск, территория Нижнекамскнефтехим
- Контактный телефон диспетчерской: +7 (8555) -3-74-20
- Официальный сайт: https://sov-nk.ru
Приёмная генерального директора
Для личного обращения к Ильдару Наилевичу Нуртдинову можно воспользоваться:
- Телефон приёмной: +7 (8555) -3-39-01 (внутренний 2001)
- Электронная приёмная: director@vkieh.ru
- Время приёма граждан: вторник и четверг с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)
Дополнительные полезные сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.vkieh.ru — проверка долгов, онлайн-оплата, подача показаний счётчиков
- Мобильное приложение: «ВКиЭХ Нижнекамск» в AppStore и Google Play
- Viber-бот: vkieh_bot — быстрая связь с диспетчером
Куда жаловаться на отсутствие воды/отопления
- Сразу звоните в единую диспетчерскую: +7 (8555) -3-39-00.
- Если проблема не решается в течение двух часов — пишите в «горячую линию»: +7 (8555) -3-39-03 или на help@vkieh.ru.
- Для официального контроля обратитесь в:
- Управление жилищно-коммунального хозяйства Нижнекамска: +7 (8555) -5-00-12, ул. Ямашева, 10а
- Прокуратуру Нижнекамского района: +7 (8555) -3-00-75, ул. Ленина, 25
Важно! При звонке имейте под рукой 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции) — это ускорит обработку обращения.