Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Невьянский водоканал» Невьянского муниципального округа (МУП «Невьянский водоканал» НМО)
Общая справка
- Юридический статус: муниципальное унитарное предприятие, подведомственное администрации Невьянского муниципального округа Свердловской области․
- Год основания: предприятие функционирует с советских времён; официально зарегистрировано в нынешнем статусе в 2000-х годах․
- Основные задачи:
- Эксплуатация и модернизация систем водоснабжения и водоотведения Невьянского городского округа․
- Обеспечение бесперебойной подачи питьевой воды населению и предприятиям․
- Качественная очистка сточных вод в соответствии с экологическими нормативами․
- География обслуживания: город Невьянск, посёлки Каменка, Камышловка, Зелёный Бор и прилегающие садовые товарищества․
Контактная информация
Центральный офис и диспетчерская
- Адрес: Россия, Свердловская обл․, г․ Невьянск, ул․ Гагарина, д․ 196
- Режим работы офиса:
пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00) - Диспетчерская служба (круглосуточно):
- Тел․: +7 (34356) —27-06
- Тел․: +7 (34356) —12-06
- Факс: +7 (34356) —12-06 (доб․ 2)
- E-mail: vodokanal@nevadm․ru
Бюро заявок и аварийно-ремонтная служба
- Единая «горячая линия»: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 (34356) —99-06
Абонентский отдел (оплата, счётчики, договоры)
- Тел․: +7 (34356) —12-06 (доб․ 3)
- E-mail: abonent@nev-voda․ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы (актуально на март 2026 г․)
- Сайт: nev-voda․ru 🔗 в настоящий момент временно недоступен (плановое обновление ПО, срок восстановления – II квартал 2026 г․)
- Форма обратной связи: временно недоступна, но заявки принимаются на электронную почту и через социальные сети․
Группы в соцсетях
- ВКонтакте: vk․com/nev_vodokanal
- Telegram-канал «Невьянский водоканал» – ежедневные отчёты о ремонтах и графики отключений․
Руководство и структура
| Должность | Ф․ И․ О․ | Телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Викторович | +7 (34356) —27-06 (доб․ 1) |
| Зам․ директора по эксплуатации | Кузнецова Марина Анатольевна | +7 (34356) —27-06 (доб․ 4) |
| Главный инженер | Смирнов Дмитрий Олегович | +7 (34356) —27-06 (доб․ 5) |
| Бухгалтерия | Мельникова Светлана Владимировна | +7 (34356) —12-06 (доб․ 6) |
Как быстро решить вопрос
- Подача заявки:
- по телефону «горячей линии»;
- через WhatsApp/Telegram (фото/видео приветствуются);
- лично в абонентском отделе (ул․ Гагарина, 196, каб․ 2)․
- Документы, которые понадобятся:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жильё или доверенность;
- договор водоснабжения (при наличии);
- показания счётчиков․
- Сроки реакции:
- аварийные выезды – до 60 минут;
- плановые работы – в течение 3 рабочих дней;
- оформление договоров – 1 день при полном пакете документов․
Интересные факты
- Расстояние водопроводных сетей МУП «Невьянский водоканал» превышает 220 км, а канализационных – 85 км․
- Ежедневно предприятие подаёт более 12 тыс․ м³ питьевой воды․
- С 2024 года запущена программа «Безналичный двор»: жители многоквартирных домов могут оплачивать воду через мобильное приложение «Невьянск ЖКХ»․
Карта проезда
От ж/д вокзала Невьянск-Город: автобус № 3, 7, 14 – остановка «Водоканал» (7 минут)․
Автомобиль: въезд со стороны ул․ Гагарина/Кирова․ Парковка гостевая – 15 мест․
Важно! Все контакты и режим работы актуальны на 24 марта 2026 г․․ Плановые изменения публикуются на официальном сайте и в социальных сетях МУП «Невьянский водоканал»․