Ниже вы найдёте пошаговое руководство, официальные реквизиты, актуальные контакты и полезные советы, чтобы быстро и безопасно оплатить воду и водоотведение в Темрюке.
Кто такой «Темрюк-Водоканал»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Теплоснабжающая городская котельная» Темрюкского района «Темрюк-Водоканал»
- Сокращённо: МУП ТГП ТР «Темрюк-Водоканал»
- ИНН: 2352056640
- КПП: 235201001
- ОГРН: 1202300044341
- Юридический адрес: 353507, Краснодарский край, Темрюкский р-н, г. Темрюк, ул. Первомайская, д. 39/1
Онлайн-оплата через Citycard за 3 минуты
- Перейдите на страницу оплаты:
citycard.ru › зкх › темрюк-водоканал - Введите номер лицевого счёта (указан на квитанции как «ЛС №»).
- Укажите период и сумму долга (данные подтянутся автоматически, если ваша квитанция уже в системе).
- Выберите способ оплаты: карта Visa, MasterCard, «Мир» или привязанная карта для зарегистрированных пользователей.
- Подтвердите платёж кодом из SMS (3-D Secure).
- После успешной оплаты скачайте электронную квитанцию — её примут в ГИБДД, налоговой и любых государственных органах.
Комиссия и лимиты
- Размер комиссии указан до подтверждения платежа; у большинства ЖКХ-поставщиков комиссия уже 0 ₽.
- Одна операция не может превышать лимитов, установленных законом № 161-ФЗ и НКО «МОНЕТА» (обновлённые лимиты доступны по ссылке).
Официальные контакты для обращений
Водоканал (поставщик услуг)
- Адрес приёма граждан: ул. Первомайская, д. 39/1, г. Темрюк, Краснодарский край, 353507
- Телефон клиентской службы: уточняйте на сайте водоканала или в квитанции
- Электронная почта: размещена в шапке квитанции
Citycard (онлайн-сервис оплаты)
- Техподдержка пользователей:
support@citycard.ru - Вопросы по бухгалтерии и договорам:
finance@citycard.ru - Телефон платёжной системы: указан в разделе «Помощь» на сайте Citycard
- Адрес для письменных обращений:
424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Вознесенская, 74А — 29
Платёжный агрегатор (НКО «МОНЕТА»)
- Юр. адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Гоголя, 2А, офис 101
- Горячая линия: ###-###-####
Что делать, если платёж «застрял» или реквизиты изменились
- Ошибка в реквизитах: деньги автоматически вернутся на карту в течение 30 дней.
- Новые реквизиты: проверьте квитанцию или сайт водоканала — Citycard моментально обновляет их в базе.
- Служба поддержки: напишите в support@citycard.ru с приложением чека/квитанции и датой платежа.
Полезные лайфхаки
- Зарегистрируйтесь в Citycard и привяжите карту, чтобы оплачивать услуги в один клик без ввода данных.
- Включите SMS-уведомления — система напомнит о новых начислениях и предупредит о долге.
- Храните электронные квитанции: они имеют юридическую силу и экономят бумагу.
Не забудьте: перед оплатой сверяйте лицевой счёт и указанную сумму в квитанции. Если сомневаетесь — позвоните в клиентскую службу «Темрюк-Водоканала» и уточните начисления.