Централизованное теплоснабжение Астрахани обеспечивают мощные котельные, входящие в систему ПАО «Россети Юг» – филиал «Астраханьэнерго» и ряд независимых теплоснабжающих организаций. Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и способы обращения для каждой из них. Вся информация актуальна на март 2026 года.
Котельные Астраханьэнерго (Россети Юг)
В составе филиала «Астраханьэнерго» действует распределённая сеть котельных и тепловых пунктов. Точный перечень объектов постоянно корректируется в рамках инвестпрограммы «Россетей». Ниже приведены ключевые контакты для получения информации о теплоснабжении и приёма показаний.
Центральный диспетчерский пункт (ЦДП)
- Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 32
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: 8 (8512) -5-30-00
- Режим работы: круглосуточно
- Доступность: оборудован пандусом, доступен вызов персонала для маломобильных групп
Астраханская энергосбытовая компания (АЭСК)
АЭСК отвечает за коммерческий учёт тепловой энергии и электроэнергии. В её зону ответственности входит большинство котельных, тепловых пунктов и абонентских участков Астрахани.
- Центр обслуживания потребителей №1: ул. Ленина, 44 (с. Началово)
Тел.: 8 (8512) -7-83-08 - Центр обслуживания потребителей №2: ул. Красная Набережная, 32
Тел.: 8 (8512) -5-30-00 - Личный кабинет абонента: lk.astrsk.ru
- Мобильное приложение: «МРЦ Астрахань» (Android, iOS)
Независимые теплоснабжающие организации
Помимо «Астраханьэнерго» в городе действуют и независимые теплосетевые компании. Ниже приведены их координаты;
ЛУКОЙЛ-Астраханьэнерго
Специализируется на теплоснабжении промышленных предприятий и ряда жилых микрорайонов.
- Адрес: г. Астрахань, Августовская ул., 11
- Телефон: 8 (8512) -7-83-08
- Дежурная служба: 8 (8512) -7-60-00
- E-mail: info@lukoil-astr.ru
Городские котельные МУП «Главная»
Обслуживают социально значимые объекты (больницы, школы) и часть жилого фонда.
- Адрес: ул. Бахтемирская, 5, Астрахань
- Телефон: 8 (8512) -3-44-55
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Как быстро решить проблему с теплом
- Зафиксируйте точный адрес и номер подъезда/квартиры.
- Звоните в аварийно-диспетчерскую службу по единому номеру 8 (8512) -5-30-00 – звонок бесплатный и круглосуточный.
- Используйте мобильное приложение «МРЦ Астрахань», если вопрос касается оплаты или передачи показаний счётчиков.
- Оставьте онлайн-заявку в личном кабинете на сайте lk.astrsk.ru – ваш запрос придёт сразу в диспетчерскую.
Карта и как доехать
На интерактивной карте 2ГИС доступны:
- все входы в офисы «Астраханьэнерго» и АЭСК;
- адреса котельных, тепловых пунктов и Центров обслуживания;
- фото фасадов, отзывы посетителей, маршруты общественного транспорта.
Памятка: если вы не знаете, к какой именно теплоснабжающей организации относится ваш дом, позвоните в единую диспетчерскую 8 (8512) -5-30-00 и назовите точный адрес – оператор подскажет ответственную компанию и вышлет контакт дежурного инженера.
Обновлено 23 марта 2026 года