Главное – не допустить роста долгов
Газпром Межрегионгаз Воронеж напоминает: своевременная оплата счетов – ключевое условие бесперебойного газоснабжения. Задолженность ведёт к начислению пени, ограничению подачи газа и судебным взысканиям. В 2025 году компания ввела повышенный размер ПССУ (платы за снабженческо-сбытовые услуги) для неплательщиков-юрлиц, поэтому важно оплачивать газ строго до 10-го числа месяца, следующего за расчётным.
Официальный сайт – единое «окно» абонента
Единый интернет-ресурс компании расположен по адресу https://www.vrgaz.ru. Именно здесь собраны все сервисы:
- передача показаний счётчиков (онлайн-форма открывается за 30 секунд);
- оплата без комиссии картами Visa, MasterCard, МИР, электронными кошельками WebMoney, «Яндекс.Деньги», QIWI;
- создание электронной квитанции и её автоматическая отправка на e-mail;
- проверка задолженности и истории платежей;
- подключение услуги «Автоплатёж».
Как войти в Личный кабинет абонента
Для доступа к расширенным функциям нужно:
- На главной странице www;vrgaz.ru выбрать «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Ввести номер лицевого счёта (10 цифр) и код из последней квитанции.
- Придумать логин/пароль и подтвердить e-mail (SMS-код приходит мгновенно).
- Авторизоваться и сразу увидеть начисления, показания и кнопку «Оплатить».
Мобильное приложение «Мой ГАЗ» – экономия времени и денег
Приложение доступно в App Store и Google Play (поиск по ключевой фразе «Мой ГАЗ»). Основные возможности:
- push-уведомление за сутки до списания;
- сканирование QR-кода на счётчике – показания передаются автоматически;
- оплата газа без комиссии;
- электронная квитанция в PDF формате;
- оформление заявок на ТО ВДГО/ВКГО без посещения офиса.
Электронная квитанция – удобно, доступно, оперативно
С 2025 года более 118 тысяч абонентов получают квитанции только в электронном виде. Для подключения услуги:
- В Личном кабинете перейти в «Настройки» → «Квитанция».
- Ввести адрес e-mail и нажать «Сохранить».
- В первой декаде каждого месяца на указанную почту придёт платёжный документ.
Преимущества: никаких потерь бумаги, моментальное получение, архив за 3 года всегда под рукой.
Тарифы и нормативно-правовая база
С вступили в силу новые значения:
- Оптовые цены на газ – 7 200 руб./тыс. м³ (для юрлиц);
- Тариф на транспортировку – 1 090 руб./тыс. м³;
- Специальная надбавка – 6,2 % к тарифу транспортировки;
- ПССУ – повышена на 5 % для небытовых потребителей.
Для населения тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Воронежской области и публикуются на сайте www.vrgaz.ru в разделе «Тарифы и нормативы».
Дополнительные способы оплаты без регистрации
Если нет времени заходить в ЛК, можно:
- Оплатить по QR-коду на бумажной квитанции через любой банковский мобильный клиент.
- Воспользоваться сервисами «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Газпромбанк Онлайн» – просто ввести 10-значный лицевой счёт.
- Перейти по ссылке https://www.vrgaz.ru/pay и оплатить без авторизации (достаточно лицевого счёта и суммы).
Контакты для обращений
| Канал связи | Реквизиты |
|---|---|
| Центральный офис | г. Воронеж, Красноармейский пер., д. 12А |
| Телефон «Горячая линия» | +7 (473) -54-34-30 (с 8:00 до 18:00, перерыв 12:00-13:00) |
| office@vrgaz.ru | |
| Онлайн-консультант | Жёлтая кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта www.vrgaz.ru |
| +7 (920) -10-22-88 (отправка фото счётчика, скриншотов платежей) | |
| Телеграм-бот | @vrgaz_bot – проверка долга, передача показаний |
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать свой лицевой счёт? – На бумажной квитанции вверху справа 10 цифр под штрих-кодом.
- Можно ли оплатить чужой счёт? – Да, достаточно знать номер лицевого счёта и ФИО владельца.
- Когда придёт квитанция, если я подключил e-mail в середине месяца? – В следующем расчётном периоде (первые 10 дней нового месяца).
- Заплатил, но деньги не отображаются – что делать? – Подождите до 24 часов, проверьте «История платежей» в ЛК или напишите в WhatsApp c фото чека.
- Как подключить «Автоплатёж»? – В разделе «Платежи» → «Автоплатёж» → выбрать банк, карту и дату списания.
Оплачивайте газ вовремя, используйте официальный сайт https://www.vrgaz.ru или мобильное приложение «Мой ГАЗ», чтобы быть уверенными в отсутствии долгов и получать все услуги дистанционно. При любых вопросах – звоните +7 (473) -54-34-30 или пишите на office@vrgaz.ru.