– Сервис «мойгаз.смородина.онлайн» объединяет абонентов всех региональных филиалов Газпром Межрегионгаз и позволяет оплачивать газ, передавать показания, получать квитанции и общаться со службой поддержки без очередей и комиссии.
Что можно сделать в личном кабинете
- Оплатить газ онлайн без комиссии.
- Передать показания приборов учёта.
- Скачать/получить электронную квитанцию на e-mail.
- Посмотреть историю начислений и платежей.
- Оставить заявку, вопрос или жалобу.
- Подключить уведомления о долгах.
Как зарегистрироваться и подключить лицевой счёт
- Перейдите на сайт https://мойгаз.смородина.онлайн.
- Нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта, Ф.И.О., e-mail и придумайте пароль.
- Подтвердите e-mail через письмо, которое придёт в течение 1-2 минут.
- После авторизации перейдите в раздел «Мои счета → Управление счетами».
- Выберите нужный счёт, нажмите «Настройки счёта» и введите ПИН-код из последней бумажной квитанции (его можно получить и в любом отделении Газпром Межрегионгаза).
- Счёт активируется автоматически, и вы получите доступ к расширенному функционалу.
Краткая инструкция входа
Логин: ваш e-mail
Пароль: указанный при регистрации
Кнопка входа: «Войти» на главной странице мойгаз.смородина.онлайн
Способы оплаты
- Веб-версия: авторизация → «Оплатить» → ввести сумму и показания счётчика → оплатить картой любого банка (Visa, Mastercard, Мир).
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ»: доступно в App Store и Google Play, полностью повторяет функции сайта.
- QR-код на квитанции: отсканируйте код смартфоном — откроется страница оплаты.
Передача показаний
1. Войдите в личный кабинет.
2. Откройте нужный счёт.
3. Нажмите «Передать показания».
4. Введите текущие числа на счётчике и подтвердите;
Важно: передавать показания можно с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего.
Горячие линии и контактные центры
- Федеральная горячая линия: 8 800 30 18 444 (круглосуточно, звонок бесплатный).
- Аварийная служба газа: 104 (со всех операторов).
- E-mail поддержки: support@smorodina.online
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу после авторизации в личном кабинете.
Региональные контакты (примеры крупных филиалов)
| Город/область | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Москва и МО | +7 -95 925-55-85 | ул. Нижняя Сыромятническая, 10, стр. 1 |
| Санкт-Петербург | +7 -12 363-0-104 | вход через личный кабинет «ПетербургГаз» |
| Самара | +7 -46 2-700-104 | ул. Авроры, 157 |
| Воронеж | +7 -73 2-700-104 | ул. Плехановская, 46 |
| Ижевск | +7 -412 59-18-44 | ул. Красногеройская, 3 |
Как не получить пени
Своевременно оплачивайте квитанции до 10-го числа месяца, следующего за расчётным. Для физических лиц действует льготный период – 30 дней, но просрочка влечёт начисление пени 1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Мой ГАЗ Смородина»
- Android-приложение (Google Play)
- iOS-приложение (App Store)
- Газпром – корпоративный сайт
Внимание! Если возникнут трудности, используйте кнопку «Задать вопрос» в личном кабинете или позвоните на горячую линию 8 800 30 18 444. Специалисты работают 24/7.