Электроснабжение в Ханты‑Мансийске и соседних регионах обеспечивает МУП «Городские электрические сети» (МУП «ГЭС»).
С 2025 г. компания активно внедряет цифровые сервисы, позволяющие абонентам выполнять все необходимые операции онлайн – от просмотра показаний счётчика до полной оплаты бытовой электроэнергии.

Что такое личный кабинет МУП «ГЭС»?

Личный кабинет – это персональная веб‑платформа, доступная по адресу https://lk.mp-ges.ru/Account/Login.
После авторизации абонент получает:

• Просмотр текущих и прошлых квитанций;
• Возможность онлайн‑оплаты любой суммы;
• Историю показаний счётчиков и их графики;
• Отправку запросов в техническую службу и сообщения о проблемах;
• Получение уведомлений о тарифных изменениях.

Как пройти регистрацию и войти в личный кабинет

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Введите логин (обычно – номер договора или ИНН) и пароль, заданные при подключении.
3. Отметьте чек‑бокс «Запомнить меня», если планируете часто пользоваться сервисом с одного устройства.
4. Нажмите кнопку «Войти». При первом входе система предложит сменить пароль.

Пошаговая инструкция по оплате счетов

1. Авторизация. Войдите в личный кабинет, используя свои учетные данные.
2. Выбор услуги. На главной странице найдите раздел «Оплата электроэнергии» и кликните «Оплатить».
3. Проверка суммы. Система автоматически подставит начисленную оплату за текущий расчётный период (обычно – январь‑февраль 2026 г.). При необходимости можно добавить пени за просрочку.
4. Выбор способа оплаты. Доступны:
   • Банковская карта (Visa/MasterCard, МИР);
   • Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, etc.);
   • Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI);
   • Система быстрых платежей (СБП).
5. Подтверждение платежа. После ввода реквизитов система покажет итоговую сумму и запросит подтверждение (смс‑код или 3‑D Secure).
6. Получение подтверждения. На экран будет выведено сообщение об успешной оплате, а также отправлен PDF‑квитанция на ваш e‑mail, указанный в профиле.

Тарифы и диапазоны потребления (2026 г.)

Тарифы на электроэнергию в Ханты‑Мансийске регулируются распоряжением РЭК № 62 от  г.
Для отдельно стоящих гаражей (не коммерческого использования) действуют следующие диапазоны:

• До 3 900 кВт·ч – первый (самый низкий) тариф;
• От 3 900 до 6 000 кВт·ч – второй тариф;
• Свыше 6 000 кВт·ч – третий тариф.

Для гаражно‑строительных кооперативов (не коммерческого потребления) диапазоны изменены:

• До 300 кВт·ч – первый тариф;
• От 300 до 460 кВт·ч – второй тариф;
• Свыше 460 кВт·ч – третий тариф.

Точные цены по каждому тарифу можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Тарифы» или в новостях на официальном сайте.

Самое главное помнить, что

Оплачивать электроэнергию необходимо до 31 января 2026 г., если вы хотите избежать повышения платы за январь‑февраль.
В случае просрочки начисляются пени в соответствии с тарифами МУП «ГЭС», а в личном кабинете будет отображён увеличенный итог.

Контакты для обращений (список с описанием)

• Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑200‑8607
  
  Можно позвонить в любое время, чтобы уточнить детали счёта, сообщить о перебоях или задать вопросы по тарифам.
• Электронная почта службы поддержки: support@mp-ges.ru
  
  Подойдёт для отправки сканов документов, жалоб и предложений.
• Форма «Направить обращение» в личном кабинете: после входа нажмите кнопку «Направить обращение» – ваш запрос попадёт в систему тикетов и будет обработан в течение 24 часов.
• Дополнительный офис (приём документов в праздничные дни):
  
  ул. Чехова, 72, здание АО «Информационно‑расчётный центр», территория рынка «Лукошко».
  
  График работы (2025‑2026 гг.):
  • 29‑30 декабря 2025 г. — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
  • 03, 05‑06, 08‑09, 10 января 2026 г. — 10:00‑14:00 (без перерыва);
  • Все остальные даты – выходные.
• Служба «ГИС ЖКХ» (для получения справок о коммунальных услугах): https://dom.gosuslugi.ru/.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер договора, и следуйте инструкциям из полученного письма.

Можно ли оплатить счёт без личного кабинета?

Да. Приём платежей осуществляется в банках-партнёрах, через терминалы, а также через мобильные приложения банков, используя реквизиты, указанные в бумажной квитанции.

Что делать, если в личном кабинете отображается неверная сумма?

Сформируйте заявку через кнопку «Направить обращение» с прикреплёнными сканами счёта и показаний счётчика. Специалисты МУП «ГЭС» проверят и исправят ошибку в течение 24 часов.

Можно ли получить квитанцию в электронном виде?

Да. После оплаты система автоматически отправит PDF‑квитанцию на ваш e‑mail. Также её можно скачать из раздела «Мои документы» в личном кабинете.

Использование личного кабинета МУП «ГЭС» – это быстрый, безопасный и удобный способ управлять своим электроэнергетическим обслуживанием.
Благодаря цифровой платформе вы получаете мгновенный доступ к тарифам, можете контролировать потребление и своевременно вносить платежи, избежав лишних начислений.

Помните: своевременная оплата и регулярный мониторинг показаний счётчика помогают поддерживать стабильную работу электроэнергетической сети и сохранять ваш бюджет.

© 2026 ООО «ГЭС». Все права защищены.