Актуально на 23 марта 2026 г.
Оплатить электроэнергию АО «Мосэнергосбыт» можно в считанные минуты, если знать номер лицевого счета и воспользоваться любым из удобных сервисов. Ниже собраны все популярные способы онлайн-оплаты, инструкции по передаче показаний счетчиков и актуальные контакты службы поддержки.
Где найти номер лицевого счета
- В квитанции: 10-значный номер указан в верхней части платежного документа.
- В личном кабинете на mos.ru:
- Авторизуйтесь на портале mos.ru
- Перейдите в раздел «Недвижимость» → «Электроэнергия»
- Сохраните номер лицевого счета и номер прибора учета
- В офисе Мосэнергосбыт: возьмите паспорт и договор, специалисты напомнят номер счета.
Онлайн-способы оплаты
2.1 Через сайт «Мои платежи» (mos.ru)
- Без комиссии
- Необходимы: номер лицевого счета (10 цифр) и показания счетчика
2.2 Через банк ВТБ
- По номеру счета или QR-коду
- Даже если вы не клиент ВТБ
- Круглосуточно в приложении или на сайте vtb.ru
- Телефон поддержки: 8 (800) 100-24-24
2.3 Через QIWI Кошелек
- Без комиссии для жителей Москвы и МО
- Ввести: 10-значный лицевой счёт, сумму, подтвердить платёж
2.4 Через приложение МТС «Оплата»
- Карта любого банка
- Система быстрых платежей (СБП)
- Комиссия 0 %
2.5 Через контактный центр Мосэнергосбыт
Позвоните +7 (499) 550-9-550 и следуйте голосовым подсказкам для оплаты с рублёвого счёта или банковской карты.
Передача показаний счетчиков
3.1 SMS на номер 7377
- Текст:
МЭС 1234567890 12345 67890, где
1234567890 – номер лицевого счета,
12345 – показания Т1 (день),
67890 – показания Т2 (ночь)
3.2 Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Выберите «ЖКХ и электроэнергия»
- Введите показания и подтвердите отправку
Оплата для юридических лиц
Платёжное поручение:
- Получатель: АО «Мосэнергосбыт»
- ИНН: 7736520080
- КПП: 773601001
- р/с: 40702###-###-####5671
- в АО «Альфа-Банк» г. Москва
- БИК: 044525593
- Корр. счёт: 30101###-###-####0593
Дополнительные вопросы – у куратора договора в любом отделении Мосэнергосбыт.
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Ошибка «Неверный номер счета» | Проверьте 10 цифр, не путайте с номером договора |
| Деньги списаны, но в квитанции долг | Ждите 1–3 рабочих дня, затем звоните +7 (499) 550-9-550 |
| Счётчик двухтарифный, но форма просит одно значение | Вводите через пробел: день ночь или разделите запятой |
Контакты службы поддержки
- Контакт-центр Мосэнергосбыт: +7 (499) 550-9-550 (ежедневно, 08:30–20:30)
- Телеграм-бот: @MosEnergoSbytBot – приём показаний и мини-оплата
- Онлайн-чат: на сайте moesk.ru
- E-mail: info@mosenergosbyt.ru
- Горячая линия ВТБ: 8 (800) 100-24-24
Всё, что нужно для быстрой оплаты электроэнергии Мосэнергосбыт – это 10 цифр лицевого счета и один из перечисленных выше сервисов. Важно: передавайте показания счетчиков до 25-го числа каждого месяца, чтобы квитанция была корректной. При любых сложностях звоните в контакт-центр или пишите в онлайн-чат.