Как оплатить счета за электроэнергию и получить кешбэк
Компания «Газпром Энергосбыт» (в Саратове и Поволжье работает под брендами «ЭнергосбыТ Плюс» и «Энергосбыт Волга») регулярно запускает акции, позволяющие клиентам экономить при оплате коммунальных услуг. Ниже — подробная инструкция по всем доступным способам оплаты, условиям кешбэка и контактам для обращений.
Актуальные акции кешбэка (весна–лето 2024)
- «ЭнергосбыТ Плюс» (Саратовский филиал)
До 31 марта 2024 года при оплате счетов через личный кабинет или мобильное приложение начисляется 1 % кешбэк от суммы платежа. Средства возвращаются на карту «Мир» в течение 5–7 банковских дней. - «Энергосбыт Волга»
С 15 июня запущена аналогичная программа кешбэка 1 % для владельцев карт «Мир». Уже более 14 000 клиентов получили возврат, общая сумма выплат превысила 2,5 млн рублей.
Способы оплаты
2.1 Онлайн
- Личный кабинет на сайтах:
- esplus.gazprom-energosbyt.ru (Саратов)
- volga.gazprom-energosbyt.ru (Поволжье)
- Мобильное приложение «Энергосбыт+» (доступно в App Store и Google Play).
- Интернет-банкинг: Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк, Райффайзен.
- Системы быстрых платежей: СБП, «Система Город» и др.
2.2 Офлайн
- Терминалы «Киви», «Связной», «Евросеть».
- Платёжные отделения Почты России.
- Отделения банков-партнёров: Сбербанк, Газпромбанк, Почта Банк.
Пошаговая инструкция получения кешбэка
- Авторизуйтесь в личном кабинете или приложении.
- Выберите начисление с картой «Мир».
- Введите показания счётчика (если требуется) и подтвердите оплату.
- После успешной оплаты статус «Кешбэк начислен» появится в разделе «История операций».
- Дождитесь зачисления 1 % на карту (обычно 5–7 дней).
Распространённые вопросы и ответы
- Можно ли получить кешбэк при оплате иной картой?
Нет, акция действует только для карт национальной платёжной системы «Мир». - Есть ли ограничение по сумме кешбэка?
Да, максимальный возврат составляет 500 рублей в месяц. - Что делать, если кешбэк не пришёл?
Обратитесь в техподдержку (контакты ниже) с чеком об оплате и номером карты «Мир».
Контакты для обращений
| Филиал | Телефон | Электронная почта | Физический адрес |
|---|---|---|---|
| ЭнергосбыТ Плюс (Саратов) | 8 (8452) -1-22-22 | support@sar.esplus.ru | г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 66/76 |
| Энергосбыт Волга | 8 (843) -20-12-00 | help@volga.energosbyt.ru | г. Самара, ул. Красноармейская, 131 |
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-чат в мобильном приложении «Энергосбыт+» (круглосуточно).
- Viber-бот: @gp_esplus (Саратов) или @gp_volga (Поволжье).
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/esplus63
- Телеграм: t.me/esplus63
Важно! При обращении укажите номер лицевого счёта, ФИО и контактный телефон для быстрого решения вопроса.
Актуальную информацию о новых акциях всегда можно найти в разделе «Новости» официального сайта вашего филиала «Газпром Энергосбыта».