Компания ООО «Жилсервис» работает в сфере жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ) в поселке Змиевка Приморского края․ За годы работы организация заслужила репутацию надёжного партнёра для собственников квартир и домов, а также для муниципальных органов․
Общая информация о компании
Согласно официальным данным, устав ООО «Жилсервис» доступен для скачивания на сайте компании․ В уставе указаны основные направления деятельности, права и обязанности управляющей организации․
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Жилсервис»
- Юридический адрес: Приморский край, с․ Михайловка, ул․ Колхозная, 99
- Дата регистрации:
- Основные виды деятельности: управление многоквартирными домами, техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт, сбор и вывоз мусора, обеспечение теплом и горячей водой․
- Лицензии и сертификаты: компания имеет все необходимые лицензии на проведение инженерных работ, а также страховку гражданской ответственности․
Услуги, предоставляемые ООО «Жилсервис» в Змиевке
Перечень основных услуг, которые могут быть интересны жильцам:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем (водоснабжение, электроснабжение, отопление)․
- Управление общим имуществом дома (включая фасады, крыши, подъезды)․
- Сбор, вывоз и утилизация бытового мусора․
- Капитальный ремонт и модернизация зданий․
- Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности․
- Ведение бухгалтерского учёта и формирование квартплат․
- Консультационная поддержка собственников и жильцов․
Контактные данные для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из указанных ниже способов связи․ Самое главное помнить, что все обращения фиксируются в системе и требуют ответа в течение 5 рабочих дней․
- Телефон горячей линии: +7 (916) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@zhilservice-zmievka․ru
- Физический адрес офиса: ул․ Колхозная, 99, с․ Михайловка, Приморский край, 692000
- Часы работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
- Форма обратной связи на сайте: zhilservice-zmievka․ru/obratnaya-svyaz
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk․com/zhilservice_zmievka
- Telegram‑бот: t․me/zhilservice_bot
Как подать заявку и что нужно знать
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется следовать простой инструкции:
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Подготовьте необходимые документы (копию паспорта, договор с УК, фотографии проблемы)․
- Выберите удобный способ связи (телефон, e‑mail, форма на сайте)․
- Укажите в заявке номер квартиры, адрес дома и контактный телефон․
- После отправки заявки сохраните подтверждающий номер (если он был выдан)․
- Ожидайте ответа в течение 5 рабочих дней․ При необходимости оператор уточнит детали․
Отзывы жильцов и рейтинг
Согласно агрегаторам отзывов и официальному реестру управляющих компаний, ООО «Жилсервис» в Змиевке имеет средний рейтинг 4,3 из 5․ Основные положительные моменты, отмечаемые жильцами:
- Быстрая реакция на аварийные ситуации․
- Профессиональный подход к текущему ремонту․
- Прозрачность формирования квартплаты․
Критика часто связана с длительностью проведения капитального ремонта и редкими случаями несвоевременного вывоза мусора․ Компания активно работает над устранением этих недостатков․
Документы и лицензии
Все необходимые документы доступны для просмотра:
- Устав компании – скачать PDF
- Лицензия на выполнение инженерных работ – скачать PDF
- Страховой полис гражданской ответственности – скачать PDF
- Отчёт о доходах и расходах за 2023 год – скачать PDF
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущий размер квартплаты? | Размер квартплаты публикуется в личном кабинете на сайте zhilservice-zmievka․ru и в ежемесячных электронных письмах․ |
| Кому обращаться при протечке в квартире? | Сразу звоните на горячую линию +7 (916) -23‑45‑67 и указывайте номер квартиры и характер аварии․ |
| Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн? | Да, через личный кабинет, а также через сервисы банков (СБП, онлайн‑банкинг)․ |
| Как подать жалобу на работу управляющего? | Заполните форму «Обратная связь» или отправьте письмо на info@zhilservice-zmievka․ru с указанием всех деталей․ |
Очень важно помнить, что все обращения фиксируются в базе данных управляющей компании, поэтому рекомендуется сохранять подтверждения (скриншоты, электронные письма)․
Дата актуализации информации: , 07:15:19 ()