Краткая справка
ООО «Жилфонд», это профессиональная управляющая компания, осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов в Москве и Московской области. Компания была основана в 2006 году и за 20 лет работы зарекомендовала себя как надёжный оператор жилищно-коммунального сектора.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и обслуживание — ежедневное техническое обслуживание инженерных систем, лифтового хозяйства, кровли, фасадов и придомовых территорий.
- Капитальный ремонт — организация и контроль проведения капремонта с привлечением подрядных организаций.
- Коммунальные услуги — своевременное начисление и передача платежей в ресурсоснабжающие организации (тепло, вода, электричество, газ).
- Аварийно-диспетчерское обслуживание — круглосуточный диспетчерский пункт и бригады оперативного реагирования.
- Управление финансами дома — открытие и ведение специальных счетов, формирование годовых отчётов и отчётности перед жильцами.
- Благоустройство территорий — озеленение, освещение дворов, обустройство детских и спортивных площадок.
Цифры и факты
- 20 лет работы на рынке ЖКХ столицы.
- 1 200+ многоквартирных домов находятся под управлением.
- 1,3 млн м² общая площадь обслуживаемого жилого фонда.
- 24/7 режим работы аварийно-диспетчерской службы.
- 98 % вовремя закрытых заявок (по данным отчёта за 2025 год).
Преимущества работы с «Жилфонд»
1. Прозрачность финансов.
Все поступления и расходы фиксируются в личном кабинете жильца на официальном сайте zhilfond.msk.ru. Каждый владелец квартиры может в режиме реального времени посмотреть, куда направлены деньги.
2. Современные технологии.
Компания использует систему «Умный дом»: датчики протечек, видеонаблюдение, онлайн-диспетчеризацию лифтов и систем отопления.
3. Партнёрская сеть.
Собственный штат инженеров, технических специалистов и проверенные подрядчики обеспечивают быстрый выезд и качественное выполнение работ.
4. Социальные проекты.
Ежегодно реализуются программы «Поддержка ветеранов» и «Комфортный двор»: бесплатные консультации, льготное обслуживание, установка новых игровых комплексов.
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Телефон (для москвичей): +7 (495) -77-77-77
- WhatsApp: +7 (495) -77-77-77
Центральный офис
- Адрес: 109004, г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 8, офис 401
- Режим работы офиса: пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва)
- E-mail: info@zhilfond.msk.ru
Отдел по работе с жильцами
- Телефон: +7 (495) -77-77-75
- E-mail: dom@zhilfond.msk.ru
Горячая линия качества
- E-mail: quality@zhilfond.msk.ru
- Онлайн-форма обращений: zhilfond.msk.ru/appeal
Как подать заявку на обслуживание
Шаг 1. Зайдите в личный кабинет, авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и СНИЛС;
Шаг 2. В разделе «Заявки» нажмите «Создать» и выберите тип проблемы (отопление, водоснабжение, лифт и т. д.).
Шаг 3. Опишите неисправность и прикрепите фото/видео (при необходимости).
Шаг 4. Отправьте заявку. Статус отображается в режиме реального времени, а мастер свяжется с вами в течение 30 минут.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Жилфонд-УК», доступно в App Store и Google Play.
- QR-консьерж — наклейки с QR-кодами у подъездов дают быстрый доступ к диспетчеру;
- Онлайн-оплата — банковской картой, Apple Pay, Google Pay, Система «Город».
ООО Управляющая компания «Жилфонд» предлагает жителям Москвы и Подмосковья современный, прозрачный и технологичный подход к управлению домами. Благодаря круглосуточной поддержке, цифровым инструментам и социальной ответственности, компания обеспечивает комфортную и безопасную среду для более чем 500 000 человек.
Если у вас остались вопросы — звоните, пишите или приезжайте в офис. Все контакты перечислены выше и всегда актуальны.
Обновлено: 11:13:33 ()