Самое главное: точные и своевременные показания счётчика газа напрямую влияют на сумму в квитанции и позволяют избежать переплат или недоплат. Срок передачи — с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет абонента на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» объединяет все сервисы в одном окне:
- передача показаний онлайн;
- оплата услуг без комиссии;
- включение электронной квитанции (ЭДО);
- просмотр истории начислений и платежей;
- поиск ближайшего пункта оплаты.
Как зарегистрироваться в системе (физические лица)
- Откройте сайт my.mrgspb.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите: номер лицевого счёта (9 цифр)‚ фамилию‚ имя‚ отчество и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
- После первого входа задайте пароль и заполните остальные данные.
Способы передачи показаний счетчика
Через личный кабинет на сайте
Авторизуйтесь → раздел «Показания счетчиков» → введите текущие показания → «Отправить». Данные принимаются круглосуточно.
Через мобильное приложение «Газпром межрегионгаз СПб»
Установите из App Store или Google Play. Войдите тем же логином/паролем‚ что и для сайта‚ и нажмите «Передать показания».
SMS на короткий номер
Шаблон сообщения:
123456789 00456‚ где 123456789 — 9-значный лицевой счёт‚ а 00456, текущие показания.
Отправьте на +7 (921) -38-85-38. Стоимость SMS по тарифу оператора.
Телефон контакт-центра
Звоните +7 (812) -26-03-03 (круглосуточно). Следуйте инструкциям голосового меню или дождитесь оператора.
Голосовой робот в Telegram
Напишите боту @MRG_SPb_Bot или позвоните на +7 (921) -38-85-38 через мессенджер. Робот примет показания за 30 сек.
Ящики для приема показаний
Заполните бланк (доступен в каждом абонентском отделе) и опустите в специальный ящик. Адреса пунктов приёма указаны ниже.
Электронная квитанция (ЭДО)
В личном кабинете включите услугу «Подписка на электронную квитанцию». Письмо придёт на e-mail до 5-го числа следующего месяца. Экономия бумаги и быстрый доступ к счёту.
Способы онлайн-оплаты
- Личный кабинет / мобильное приложение – банковская карта Visa‚ Mastercard‚ Мир‚ СБП.
- Газпромбанк-онлайн – без комиссии для держателей карт банка.
- Госуслуги – раздел «Оплата ЖКХ» → «Газпром межрегионгаз СПб».
- Системы быстрой оплаты – «Система Город»‚ «КиберПлат».
Контакты для обращений
Контакт-центр
Телефон: 8 (812) -26-03-03 (круглосуточно)
E-mail: callcenter@mrgspb.ru
Абонентские отделы
| Район | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Центральный | Невский пр.‚ д. 68 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Калининский | пр. Просвещения‚ д. 15 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Василеостровский | 7-я линия В.О.‚ д. 40 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Официальные ресурсы
- Сайт: mrgspb.ru
- Личный кабинет: my.mrgspb.ru
- Телеграм-бот: @MRG_SPb_Bot
Что делать‚ если опоздали с показаниями?
Если вы не успели отправить данные до 25-го‚ начисления будут произведены по среднемесячному потреблению. Для корректировки:
- Передайте реальные показания любым удобным способом.
- Подайте заявку в личном кабинете на перерасчёт.
- Ожидайте корректирующий документ в течение 3 рабочих дней.
Важно! Передавайте показания регулярно и проверяйте корректность введённых цифр — это экономит ваше время и деньги.