Если вы живёте или ведёте бизнес в г. Воркута, Республика Коми, вопросы водоснабжения и водоотведения почти всегда сводятся к одному исполнителю — ООО «ВОДОКАНАЛ» (ИНН 1103043329). Ниже собрана актуальная и проверенная информация: от юридических реквизитов до прямых каналов связи и правил обращения.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВОДОКАНАЛ»
- Сокращённое: ООО «ВОДОКАНАЛ»
- Дата регистрации: 15 августа 2008 г.
- Основной ОКВЭД: 36.00 — Забор и очистка воды для питьевых и промышленных нужд
- Статус: Действующая организация
Юридические и банковские реквизиты
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 1103043329 |
| КПП | 110301001 |
| ОГРН | 10###-###-#### |
| ОКПО | 85374966 |
| Юр. адрес | 169900, Республика Коми, г. Воркута, ул. Ленина, д. 7 |
Контактные каналы и режим работы
Телефоны и аварийная служба
- Единая диспетчерская служба: +7 (82149) 3-45-62 (круглосуточно)
- Аварийная служба: +7 (82149) 3-45-62
- Бухгалтерия: +7 (82149) 3-45-63 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- Отдел кадров: +7 (82149) 3-45-64
Электронная почта и онлайн-сервисы
- E-mail (общие вопросы): info@vorkutavodokanal.ru
- E-mail (техподдержка): support@vorkutavodokanal.ru
- Официальный сайт: vorkutavodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.vorkutavodokanal.ru
Приёмная и бухгалтерия в офисе
Адрес офиса: ул. Ленина, д. 7, 1-й этаж, каб. 101–103
График работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (без перерыва в пятницу)
Суббота, воскресенье: выходные дни
Как правильно обратиться в ООО «ВОДОКАНАЛ»
Аварийные ситуации
- Немедленно звоните в аварийную службу: +7 (82149) 3-45-62.
- Сообщите точный адрес, характер повреждения (прорыв, отсутствие воды/отопления, запах газа и т. д.).
- Ожидайте бригаду. Среднее время выезда в черте города — 30–40 минут.
Неаварийные вопросы (качество воды, начисления, перерасчёты)
- Онлайн-заявка: через личный кабинет раздел «Заявки и обращения» → «Создать заявку» → выберите тему.
- E-mail заявка: направьте письмо на info@vorkutavodokanal;ru с темой «Заявка», указав:
- ФИО, адрес, лицевой счёт;
- Суть проблемы, желаемый результат;
- Приложите фото/сканы документов (квитанции, акты).
- Личный визит: запишитесь на приём по телефону +7 (82149) 3-45-63 или онлайн на сайте в разделе «Онлайн-запись».
Образец претензии (при необходимости)
Директору ООО «ВОДОКАНАЛ» Иванову А.А. от (ФИО, адрес, телефон, e-mail) ПРЕТЕНЗИЯ на ненадлежащее качество водоснабжения Я, (ФИО), проживающий по адресу: (указать), являюсь абонентом л/с № (указать). (Далее изложите суть проблемы, даты, приложите фото/акт.) Прошу: Провести повторный анализ воды. Произвести перерасчёт за период с «___» по «___» 20__ г. Предоставить письменный ответ в течение 10 рабочих дней. Приложения: ... ... «___» __________ 2026 г. ______________/ФИО/
Дополнительные полезные контакты
- Горячая линия МинЖКХ Республики Коми: +7 (8212) 22-33-44
- ГИБДД (утечки на дорогах): 102
- Единый федеральный портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru (раздел «ЖКХ» → «Обращения»)
Важно! При звонке в диспетчерскую запишите номер заявки и имя оператора — это ускорит решение вопроса повторным звонком.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Возможны технические изменения — уточняйте на официальном сайте.