Если на ваш телефон стали поступать с десятки разных номеров звонки от «ООО Вектор Тамбов», «УК Вектор Капитал» или «ЛегалТэк ИТ», вы не одиноки. Судя по отзывам пользователей, подобные звонки поступают десяткам тысяч абонентов по всей России — причём зачастую люди не имеют никаких долгов и даже не достигли 18 лет.
В этой статье мы собрали актуальные на март 2026 года контакты, официальные данные и пошаговый алгоритм, как остановить спам-звонки.

Кто такое ООО «Вектор-Тамбов» и УК «Вектор Капитал»

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Вектор Капитал».
• Сокращённо: ООО УК «Вектор Капитал» (в быту часто пишут «ООО Вектор Тамбов»).
• Основной вид деятельности: взыскание просроченной задолженности (коллекторская деятельность) и управление финансовыми активами.
• Статус по ЦБ РФ: внесена в Государственный реестр операторов по работе с долгами (№ 16-029/01 от ).
• Адрес регистрации: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 66, офис 502.

Связь с «ЛегалТэк ИТ» и «Полезный звонок»

Часть звонков приходит от «ЛегалТэк ИТ», «ООО Полезный звонок» и других аффилированных ООО. По данным ФНС, все они входят в одну группу лиц, специализирующуюся на автоматическом обзвоне должников (и, к сожалению, иногда случайных людей). Если вы видите на экране любую из этих подписей — суть одна и та же: организация пытается «продать» ваш (или чужой) долг либо «подтвердить» личные данные.

Официальные и рабочие контакты для обращений

«Вектор Капитал» — центральный офис

• Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-#### (ПН–ПТ 08:00-20:00, СБ 09:00-18:00)
• Московский мультиканальный: +7 (495) -23-45-67
• Электронная почта: help@vector-capital.ru
• Официальный сайт: www.vector-capital.ru
• Личный кабинет должника: lc.vector-capital.ru

«ЛегалТэк ИТ» и связанные ООО

• Единый call-центр: ###-###-####
• Электронная почта: info@legaltech-it.ru
• Обратная связь через сайт: legaltech-it.ru/contacts

Куда жаловаться, если звонки продолжаются

1. Роскомнадзор — подаётся онлайн-форма «Жалоба на СПАМ/ЭМ» (rkn.gov.ru/spam).
2. Центральный Банк РФ, через приёмную Банка России (cbr.ru/Reception/Message).
3. Полиция, участковый или участок дознания по месту жительства, статья 163 УК РФ (вымогательство) или 138.1 (нарушение неприкосновенности частной жизни).
4. Федеральная служба судебных приставов — только если пришёл официальный документ (исполнительный лист, постановление).

Пошаговая инструкция: что делать, если вы точно не брали кредит

1. Фиксируйте звонки. Сохраняйте скриншоты с номерами и время звонков.
2. Проверьте себя на госуслугах.
   • Зайдите в раздел «Федеральная налоговая служба → Налоги и задолженности».
   • Если появился «двойник» или ошибочный долг — срочно обратитесь в любую налоговую инспекцию с паспортом; требуйте сверки ФИО, ИНН, СНИЛС.
3. Отправьте письменный запрет звонков.
   • Шаблон: «Я, [ФИО], тел. [номер], настоящим запрещаю ООО «Вектор Капитал» и аффилированным лицам любые способы связи по вопросам, не подтверждённым документально. Считаю действия противоправными и буду обращаться в Роскомнадзор и полицию». Подпись, дата.
   • Отправьте на help@vector-capital.ru и через форму Роскомнадзора.
4. Установите «Антиспам».
   • Android: «Google Phone → Настройки → Идентификация и спам».
   • iOS: «Настройки → Телефон → Заглушить неизвестные номера» + любое приложение «Яндекс.Вертолёт», «Call-Blocker».
5. Если вам нет 18 лет. Закон запрещает любые переговоры о долгах с несовершеннолетними. Сообщите об этом оператору и укажите в жалобе в РКН.

Частые ошибки при общении с коллекторами

• Не говорите слово «да» на записи. Речь может быть вырезана и использована как «подтверждение» долга.
• Не пугайтесь слов «подана кредитная заявка». Это типичный психологический приём — официальной заявки нет, пока не видите документов.
• Не спешите оплачивать «штрафы» на месте. Требуйте письменное уведомление и проверяйте через сайт ФССП (fssp.gov.ru).

Мини-FAQ

— Может ли компания звонить с разных номеров?

Да, но не чаще 1 раза в сутки и не более 2 раз в неделю (ст. 15 ФЗ-230). Всё, что выше — нарушение, и вы вправе жаловаться.

— Что делать, если номера генерируются «подменой»?

Фиксируйте в журнале вызовов, прикладывайте скриншоты к жалобе в Роскомнадзор. Оператор обязан «прозрачно» передавать АОН.

— Как быстро прекратятся звонки после жалобы?

Обычно в течение 3-5 рабочих дней после регистрации обращения в РКН. Повторный спам — повод для штрафа компании (до 300 000 ₽).

Главное помнить: пока вы не видите официального письма с реквизитами и номером исполнительного производства, вы имеете полное право игнорировать звонки, блокировать номера и жаловаться на спам.