Компания ООО «Уральская жилищная компания» (далее – УЖК) работает в сфере обслуживания многоквартирных домов в городе Южноуральск (Челябинская область). За последние годы организация расширила спектр услуг‚ но вместе с этим выросло количество вопросов от жильцов: от уточнения тарифов до неприятных телефонных звонков от неизвестных абонентов.

Краткая справка о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Уральская жилищная компания».
• Юридический адрес: 456000‚ Челябинская область‚ г. Южноуральск‚ ул. Лесная‚ д. 12.
• ИНН / КПП: 7416012345 / 741601001.
• ОГРН: 1197416001234.
• Вид деятельности (ОКВЭД): 81.10 – Деятельность по обслуживанию зданий и территорий.
• Дата регистрации: 15 марта 2015 г.

Услуги‚ которые предоставляет УЖК

1. Текущий ремонт и профилактика инженерных систем (водопровод‚ канализация‚ электроснабжение).
2. Вывоз и утилизация бытового мусора.
3. Управление общим имуществом (лифты‚ подъезды‚ лестничные клетки).
4. Сканирование и хранение документов жильцов (договоры‚ акты приема‑передачи).
5. Контроль за выполнением санитарных норм и пожарной безопасности.
6. Консультации по вопросам оплаты коммунальных услуг.

Почему вам могут звонить «непонятные» номера?

В последнее время многие жители Южноуральска получают звонки от неизвестных операторов‚ которые называют себя «Легалтек ИТ»‚ «Полезный звонок» и т.п. Чаще всего такие звонки связаны с попытками:

• Выяснить сведения о задолженности‚ которой у вас нет.
• Получить согласие на оформление кредитов‚ микрозаймов или подписку на услуги.
• Собрать личные данные для дальнейшего использования в мошеннических схемах.

Официально УЖК не передаёт сведения о жильцах третьим лицам без их письменного согласия. Если вы получаете такие звонки‚ скорее всего речь идёт о незаконных коллекторских действиях или о работе «колл‑центров»‚ использующих название вашей управляющей компании без разрешения.

Самое главное помнить‚ что

УЖК никогда не требовала оплаты через банковскую карту‚ электронные кошельки или переводы на личные счета сотрудников. Любой запрос о «быстром платеже»‚ «снятии долга за 5 минут» – это попытка мошенничества.

Очень важно

Если вы уверены‚ что звонок не относится к официальной работе управляющей компании‚ не сообщайте личные данные (паспорт‚ СНИЛС‚ реквизиты банковских карт) и не переводите деньги. Сохраните номер телефона‚ время звонка и‚ по возможности‚ запишите диалог.

Контакты для обращения в УЖК

Для решения вопросов‚ связанных с обслуживанием вашего дома‚ а также для подачи жалобы на нелегальные звонки‚ используйте официальные каналы связи:

• Телефон горячей линии: +7 (3442) -2‑12‑34 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@ujk-uralsk.ru.
• Форма обратной связи на сайте: https://ujk-uralsk.ru/obratnaya-svyaz.
• Личный кабинет жильца: https://ujk-uralsk.ru/lichnyj-kabinet – здесь можно просмотреть счета‚ оплатить услуги‚ оставить заявку.
• Почтовый адрес для писем: 456000‚ Челябинская область‚ г. Южноуральск‚ ул. Лесная‚ д. 12‚ офис 5.
• Приёмная управляющей компании (рабочие часы): Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00‚ телефон: +7 (3442) -2‑12‑35.

Куда ещё можно обратиться при получении нежелательных звонков

1. Роскомнадзор – подайте жалобу через сайт roskomnadzor.gov.ru (раздел «Жалобы на спам‑звонки»).
2. Полиция – в случае угроз‚ вымогательства или попытки получения ваших персональных данных‚ обратитесь в отдел ОМВД по месту жительства.
3. Служба защиты прав потребителей – zags.gov.ru (раздел «Защита прав потребителей»).
4. Банк – если подозревается попытка кражи банковских реквизитов‚ немедленно сообщите в ваш банк и заблокируйте карту.

Практические рекомендации по защите от «мошеннических» звонков

• Установите на телефон приложение‑блокировщик неизвестных номеров (например‚ Truecaller‚ Call Blocker).
• Записывайте номер и время каждого подозрительного звонка – эта информация понадобится при подаче жалобы.
• Не отвечайте на автоматические голосовые сообщения‚ требующие подтверждения «да» или «нет».
• Периодически проверяйте личный кабинет УЖК на наличие новых начислений или сообщений.
• Если звонок действительно исходил от УЖК‚ попросите назвать ФИО сотрудника и номер внутренней линии‚ затем уточните информацию в приёмной;

ООО «Уральская жилищная компания» в Южноуральске – это официальный поставщик коммунальных услуг‚ который обязан защищать интересы жильцов и соблюдать закон о персональных данных. Если вы получаете подозрительные звонки‚ не спешите платить и обязательно используйте официальные контакты‚ перечисленные выше. Помните‚ что своевременное обращение в управляющую компанию и в контролирующие органы поможет предотвратить дальнейшее мошенничество.

Если у вас возникли вопросы или нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – УЖК готова помочь каждому жильцу.