Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация о ООО «Управляющая жилищная компания-Центр» (сокр․ УЖК-Центр), одной из крупнейших управляющих компаний Кузбасса, обслуживающей многоквартирные дома в Новокузнецке․ В статье вы найдёте:
- точные контактные данные (адрес, телефоны, сайт, электронная почта);
- режим работы офисов и аварийно-диспетчерской службы;
- пошаговую инструкцию, как записаться на приём и подать заявку;
- основные услуги и тарифы;
- реальные отзывы жильцов и официальные ответы компании;
- карту проезда и схему офиса на Ноградской, 5А․
Контактная информация
| Наименование | Данные |
|---|---|
| Юридическое название | ООО «Управляющая жилищная компания-Центр» |
| ИНН / ОГРН | 4215073748 / 11###-###-#### |
| Центральный офис | г․ Новокузнецк, ул․ Ноградская, д․ 5А, офис 39 |
| Дополнительный офис | г․ Новокузнецк, пр․ Архитекторов, д․ 14, каб․ 9-10 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (3843) -7-03-03 (круглосуточно) |
| Аварийно-диспетчерская | +7 (3843) -9-03-03 |
| Отдел расчёта и начислений | +7 (3843) -7-03-03 (доб․ 3) |
| ukc@nkz․ru | |
| Официальный сайт | https://ukc-nkz․ru |
| WhatsApp / Telegram | +7 (3843) -7-03-03 |
Режим работы офисов
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Аварийно-диспетчерская и «горячая линия» работают 24/7․
Как подать заявку: пошаговая инструкция
-
Онлайн-заявка на сайте:
- Зайдите на ukc-nkz․ru/requests․
- Выберите тип проблемы (отопление, водоснабжение, электричество и т․д․)․
- Заполните форму: адрес, Ф․И․О․, контактный телефон, описание․
- Прикрепите фото/видео (до 10 МБ)․
- Нажмите «Отправить»․ Вам придёт номер заявки в SMS․
-
Через мобильное приложение «УЖК-Центр»:
- Скачайте в App Store или Google Play по названию «УЖК-Центр»․
- Авторизуйтесь через Госуслуги или лицевой счёт․
- Создайте обращение в разделе «Онлайн-приёмная»․
-
Личный визит в офис:
- Возьмите паспорт и квитанцию․
- Возьмите талон электронной очереди на терминале;
- Подождите вызова на мониторе․
Услуги и тарифы (краткий обзор)
| Услуга | Тариф за 1 м² / м³ (руб․) | Примечания |
|---|---|---|
| Содержание жилья | от 26,70 | Уборка, освещение, мусор |
| Отопление | от 2 143,12 за Гкал | Зависит от нормативов |
| Горячее водоснабжение | от 152,24 за м³ | По счётчикам или нормативу |
| Холодное водоснабжение | от 27,48 за м³ | По счётчикам или нормативу |
| Электроэнергия | от 3,62 за кВт·ч | Тарифы «Кузбассэнергосбыта» |
Полный прайс-лист доступен по адресу: ukc-nkz․ru/tariffs․
Отзывы жильцов и официальные ответы
5․1 Положительные отзывы
- «В 2025 году поменяли стояки в подъезде за 3 дня, всё сделали аккуратно, предварительно предупредили»․ – Мария И․, ул․ Ноградская, 5А․
- «В мобильном приложении удобно смотреть долг и сразу оплачивать без комиссии»․ – Денис К․, пр․ Архитекторов, 14․
5․2 Негатив и решения
- «Зимой было холодно, температура 17 °C, диспетчер обещал, но долго не приезжали»․
- Ответ УЖК-Центр: «В январе 2025 г․ был перегрет теплопункт, температура восстановлена 19․01․25․ Компенсация за отопление рассчитана автоматически»․
Схема проезда
Как добраться до центрального офиса (ул․ Ноградская, 5А):
- Общественный транспорт: автобус № 15, 38, 77 до остановки «Ноградская»․
- Личный автомобиль: ввести в навигатор «Ноградская 5А Новокузнецк», рядом платная парковка (30 руб․/час)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагируют на аварии?
Нормативный срок — до 24 ч в будни, до 48 ч в выходные․ На практике 70 % заявок закрываются в течение 4 часов․
Какие льготы предоставляются?
ЖКК оформляет субсидии через МФЦ и Госуслуги․ Подробности по телефону +7 (3843) -7-03-03 (доб․ 5)․
Контакты для экстренной связи
- Аварийка 24/7: +7 (3843) -9-03-03
- WhatsApp-чат: написать в WhatsApp
- E-mail для жалоб: control@ukc-nkz․ru
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ Проверяйте изменения на официальном сайте или по телефону «горячей линии»․